告到倒?果粉怒告「電池門」 蘋果恐賠29兆瞬間破產
(2017/12/29 10:37)降速風波再讓步!花原價2400元換電池的用戶 蘋果考慮退費
▲針對iPhone降速議題,蘋果考慮進一步退費給已經先換電池的民眾。(圖/取自pixabay)
蘋果(Apple)為防止iPhone因電池老化導致意外關機而在iOS當中加入的降速功能,引發軒然大波。近日美國參議員以及監管單位對蘋果公司(Apple)表達關切後,蘋果透過聲明表示,他們確實受到更換電池的強勁需求,因此目前正考慮退差額給先前支付全額更換的用戶,甚至不排除延長優惠價格更換期限,希望能讓「iPhone降速事件」更圓滿落幕。
▲示意圖。(圖/翻攝ifixit)
去年12月,蘋果證實軟體更新到 iOS 11.2的 iPhone 6系列、iPhone 7系列、 iPhone SE機型,會因為延長鋰電池壽命,導致性能平均降低50%,蘋果除了致歉,更提出從79美元(約新台幣2,352元)降至29美元(約新台幣863元)的更換電池優惠方案。
根據《Business Insider》報導,南達科他州參議員Sen. John Thune要求蘋果要進一步公佈更多與iPhone降速有關的內容,對此蘋果向參議員提公了長達五頁的回信,內容傳達出蘋果有意針對先前以原價更換iPhone用戶提供退款,並補充如果仍無法解決舊款iPhone性能問題,不排除將電池更換優惠時間延長。
不過追溯期至何時、退款幅度有多少,目前都沒有進一步消息。需要等蘋果正式於官網或其他正式管道公布才能算數。
為解決iPhone降速門事件,蘋果CEO Tim Cook先前承諾將會在iOS更新中提供使用者可將降速功能關閉的選項。而根據蘋果官網,這項降速功能開關確認將會隨著iOS 11.3正式版釋出。
▲蘋果CEO Tim Cook。(圖/AP)
日前蘋果推出的iOS 11.3 beta 2當中,已確認納入此項功能。等候開發完成(可能時間點應該落在三月),iPhone 6系列、iPhone 6s系列、iPhone 7系列以及iPhone SE等遭到降速的機種,將可自行選擇是否要在iOS中啟用降速功能。
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