電信499大戰奇招？中華電門市推「違約金可折家電」卻被禁

▲中華電信推出母親節499吃到飽方案，全民皆可辦。（圖／維基百科）

電信龍頭中華電信8日宣布推出499上網吃到飽方案，享合約期間(30個月)上網吃到飽、網內通話免費，及網外/市話通話共180分鐘免費，且不限資格，掀起申辦熱潮，不少民眾即使付違約金也要申辦，但也引發老客戶爆發不滿情緒，還傳出有單店祭出違約金折抵商品購物金的好康。對此，有中華電信內部員工證實確有此事，但是因有新人「做錯」導致，公司內部也發公告信明令「禁止這種促銷方式」。

▲網路上傳出中華電信有單店祭出違約金折抵商品購物金的好康。（圖／東森新聞資料畫面）

據 PTT 和 Mobile01 消息，雙北部份中華電信門市為搶進母親節檔期，已推出購機、續約可折抵家電的優惠，甚至可將違約金拿去折抵，等同綁約 499 免繳違約金，還加送家電。

▲中華電信的499吃到飽方案，讓已綁約的老客戶相當不滿。(圖／中華電信emmome官網)

有網友指出，此次的家電優惠似乎有門市額度上限，每組門號的違約金最高則可折 1,500 元。換算下來，一台電風扇可能只要花上100元有找就可以帶走，但如同往昔，相關優惠可能會隨時變動，有需要的用戶可能得多跑幾間直營門市確認。

 
而消息立刻引起不少網友討論，也有網友表示台北大安服務中心也有這項活動，但卻也有不少鄉民表示自己詢問附近的門市，都表示並沒有這個活動。

中華電信今表示，客戶辦理各項優惠續約方式，門市人員都依客戶門號續約狀況辦理，但沒有將違約金用換購家電方式辦理情況。

根據《蘋果日報》報導，一名不具名的中華電信中部門市人員證實這項傳聞，但表示是因為有新人「做錯」導致，公司內部已經發布公告信，明令禁止這種促銷方式。