螢幕破裂、畫面閃爍！三星6萬元摺疊手機延期發行

▲三星電子公司今天證實，將延後Galaxy Fol這款手機上市日期。（圖／取自三星官網）

在數名評論者發現Galaxy Fold摺疊螢幕手機問題百出後，三星電子公司今天證實將延後這款手機上市日期。目前還不清楚延多久，但整起事件已重挫這間全球最大手機製造商名譽。

市場研究公司Moor Insights & Strategy創辦人穆黑德（Patrick Moorhead）表示，實測者上週陸續在推特評論Galaxy Fold所出現的各種狀況，但截至本月19日，三星仍未掌握到Galaxy Fold螢幕缺陷的根本原因。

▲三星發言人今天表示：「為了全面評估試用反饋並展開進一步內部測試，我們決定延後推出Galaxy Fold，並計劃在未來幾週宣布上市日期。」（圖／取自三星官網）

路透社報導，與三星有直接聯繫的穆黑德說，三星在Galaxy Fold原先排定的4月26日上市日期之前，把50支這款一支要價1980美元（約新台幣6萬1106元）的手機發送給美國記者、分析師與部落客進行實測操作。

目前還不清楚有多少手機有缺陷。根據實測者推文，4名記者和一名YouTube網紅收到的手機有問題。

三星發言人今天表示：「為了全面評估試用反饋並展開進一步內部測試，我們決定延後推出Galaxy Fold，並計劃在未來幾週宣布上市日期。」

三星也延後原定本週在香港和上海舉行的GalaxyFold媒體發布會。

三星沒有說明Galaxy Fold將延後多久上市，或Galaxy Fold生產工作是否完全停擺，但分析師表示，比起三星2016年發生的Galaxy Note 7大規模召回和停產，延後Galaxy Fold上市造成的問題比較小。

穆黑德說：「這對三星商譽來說肯定是一大污點，但他們透過這個產品創造了全新的摺疊式類別，因此不會造成多大財務衝擊，市占率也不會有什麼損失。」穆黑德又說，他拿到的Galaxy Fold測試版沒有問題。

▲由於有少數科技記者回報手機出現破裂、隆起與畫面閃爍等問題，三星也決定延後推出Galaxy Fold。（圖／取自三星官網）

在Galaxy Fold預計上市之前，三星沒有獲得滿堂彩，反而是有少數科技記者回報手機出現破裂、隆起與畫面閃爍等問題。

三星表示，初步調查顯示，這個問題可能與轉軸暴露部分受到撞擊有關。三星表示，也有若干案例是手機內部的物質會影響顯示性能。

馬基特公司（IHS Markit）分析家韋恩林（WayneLam）預測，這個問題可能將在一個月內解決。

他說：「我們都知道三星擁有可以解決問題的技術，這可能是量產問題，且故障案例只占整體少數，百分比僅達個位數。」

三星電子率先推出近2000美元（約新台幣6萬元）的天價折疊機即將在美國開賣，日前將測試機送交媒體記者實測，卻傳出折起來是手機、打開來可當平板的螢幕不到幾天就報銷的消息。

▲CNBC記者柯瓦契（Steve Kovach）上傳一段三星摺疊機左半部螢幕閃爍的畫面。（圖／取自Steve Kovach‏推特）

BuzzFeedNews網站報導，三星最新折疊機GalaxyFold寄給媒體記者實測。根據科技新聞網站Verge、財經新聞媒體彭博（Bloomberg）和CNBC三家媒體記者的不同實測報告，Galaxy Fold開始使用沒幾天，螢幕就狀況連連。

▲Verge記者鮑恩（Dieter Bohn）也在推文中表示，他的「測試機折疊處有小突起」。（圖／取自Dieter Bohn推特）

Verge記者鮑恩（Dieter Bohn）推文表示，他的「測試機折疊處有小突起」，突起處穿透了螢幕，最後造成螢幕破裂。鮑恩說，三星立刻寄給他新機。

彭博記者葛曼（Mark Gurman）把測試機當機照片上傳推特。他說：「我的Galaxy Fold螢幕才兩天就完全報銷不能用。不知道這情況普不普遍。」

根據葛曼的照片，半側的螢幕似乎沒有動靜。葛曼推文說，他移除折疊機上的一層保護膜。不過，三星表示，保護膜不能拔掉。葛曼也說，螢幕折疊處上方有處裂隙，他戳了一下，結果情況更糟。

YouTube創作者布朗里（Marques Brownlee）推文表示，他取下部分保護膜後，螢幕就當掉變黑。

▲彭博記者葛曼（Mark Gurman）把測試機當機照片上傳推特，並表示「我的Galaxy Fold螢幕才兩天就完全報銷不能用」。（圖／取自Mark Gurman推特）

CNBC記者柯瓦契（Steve Kovach）上傳了一段左半部螢幕閃爍的畫面。柯瓦契表示，他沒移除保護膜，螢幕照當不誤。

三星今年2月搶得頭香，率先推出這款螢幕可折疊的手機，要價近2000美元（約新台幣6萬元），預定本月26日在美國開賣。因應折疊機，Google去年11月宣布Android作業系統將支援折疊多螢幕裝置。

不過，BuzzFeedNews報導也指出，折疊機螢幕問題可能只出現在有限數量的手機。

「華盛頓郵報」記者佛勒（Geoffrey Fowler）表示，他的測試機開合超過一百次，依舊可以正常運作。

2016年，三星Galaxy Note 7傳出電池導致起火的案例而宣布召回數百萬支手機，並且被迫停產。

另外，三星電子今天也表示，公司已接獲「幾起」關於即將上市的折疊機實測主螢幕損壞的通報，並發表聲明說：「我們將親自徹底檢查這些手機，以瞭解造成這些狀況原因。」而三星還表示，移除手機螢幕上的保護層可能會導致螢幕損壞，公司將會把這些資訊明確告知顧客。

搶在MWC之前，全球手機銷售龍頭三星發表了第十代銀河機S10，不懼手機市場走弱，這次三星改採機海策略，一次推出5款新機，除了打出123度超廣角多鏡頭、全新無際線螢幕、超聲波螢幕指紋等功能外，其中最受矚目的仍是內部代號Winner（冠軍贏家）的摺疊機Galaxy Fold，上市價高達1,980美元（約新台幣60,967元），能否讓消費者買單，4月就能見分曉。

▲全球手機銷售龍頭三星搶先發表了第十代銀河機S10。（圖／取自鏡週刊）

推出智慧型手機S系列邁入10年，今年趁著MWC舉行之前，三星選在美國舊金山發表Galaxy S10旗艦系列手機，一口氣推出Galaxy S10+、S10、S10e 與三星首款5G手機S10 5G，可折疊螢幕手機Galaxy Fold也在會中亮相。

以Galaxy S系列10週年影片回顧作為開場，由三星電子總裁暨資訊與行動通訊事業執行長高東真主持開場。高東真自信的對外表示，儘管外界認為手機創新已經到底，但人們應該開放心胸、盡情想像，同時繫上安全帶看看三星帶來的未來體驗。

▲全球手機銷售龍頭三星搶先發表了第十代銀河機S10。（圖／取自鏡週刊）

趁著對手蘋果銷售勢弱，這次三星來勢洶洶，機海策略打出5款新機，手機尺寸從6.7吋到5.8吋，由於採用Infinity O無極限全螢幕，就算是6吋機種，握感也像5吋機，至於相機鏡頭則分別為5G版S10將有4主鏡頭+2前鏡頭、S10+則有3主鏡頭+2前鏡頭，而S10則為3主鏡頭+1前鏡頭、入門款S10e為2主鏡頭+1前鏡頭。

另外，三星首度導入高通的超聲波感應指紋辨識，三星透露，超聲波指紋辨識可避免因環境光線強弱等影響辨識效果。搭配3D指紋掃描，以更細微方式儲存指紋，提升辨識速度快與防偽能力。

▲摺疊機Galaxy Fold ，上市價高達1,980美元（約新台幣60,967元）。（圖／取自鏡週刊）

至於備受各界矚目，視為下一代吸引消費者的摺疊機Galaxy Fold也首度亮相，依據人體工學，採用內折式的手感設計，摺疊起來僅剩4.6吋就可單手握住，而展開則為全球首款7.3吋Infinity Flex螢幕，又能變身為一台小平版，全機具備6組鏡頭，包括3組主鏡頭+2組7.3吋螢幕鏡頭+1組前鏡頭。但售價也相當驚人，據了解，即將在4月限量上市的Galaxy Fold定價高達1980美元，也就是新台幣6萬元，如此驚人高價，能否讓消費者買單，各界都在看。