上週全台遭詐23.6億！「這天」單日損失近5億 最新手法曝光
(2025/06/16 11:15)即時協助自殺防治 臉書新增網路守望亭
2017/09/08 16:05 鉅亨網記者林薏茹 台北
臉書今 (8) 日宣布響應世界自殺防治日，新增網路守望亭功能，提供自殺防治與網路互助資源，讓用戶可透過相關工具，解決網路糾紛、協助透露自殺念頭的朋友，或是藉此取得資源度過低潮期，共同打造更安全的社群平台。
臉書指出，臉書在全球設有專門團隊，負責隨時檢視用戶的檢舉項目，並會優先處理如自殺這類非常危急的檢舉內容，若用戶在平台上看到任何令人擔憂的負面貼文時，可主動向臉書檢舉，臉書會提供建議，並讓用戶與需要幫助的朋友進行對話，同時，也會提供當地的求助專線與資源予以協助。
此外，臉書也採取其他措施，包括與自殺防治團體合作，收集與自我傷害或自殺相關的詞彙、主題標籤 (hashtag) 與社團名稱，並提供資源讓用戶可在臉書上搜尋相關詞彙，且臉書社群守則上明確規定，禁止倡導自我傷害與自殺的訊息，因此也會移除違反社群守則的相關內容。
臉書表示，用戶們在臉書上與他人建立關係或連結，基於此立場，臉書如何協助內心承受壓力的使用者找到可幫助他們的朋友，顯得相當重要。
臉書認為，朋友間最能了解對方內心正為了什麼而糾結、而想不開，且在這過程中「時效」最為重要，若遇到類似的情況，應及時給予朋友援助或拉他一把，協助想不開的朋友打消自殺念頭。
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