1111、104人力個資被客戶盜挖 「2萬筆資料」賣給保險業務

▲近期有求職者在1111人力銀行選擇封鎖後，還是接到電話，並向公司反映仍未得到解釋，因而轉向調查局台北市調查處檢舉。（圖／翻攝自東森新聞）

許多求職者找工作時都會上求職網站登錄個人資料，而在填完資料後，會有個「封鎖保險、直銷」的選項，多數民眾為避免業務打擾，大多會選擇勾選。不過近期卻有求職者在1111人力銀行選擇封鎖後，還是接到電話，並向公司反映仍未得到解釋，因而轉向調查局台北市調查處檢舉。經調查後，新北地檢署檢察官於昨日指揮調查局幹員前往涉嫌洩漏個資的「台灣宅經濟商務公司」，以及負責人住處搜索，將依個資法、妨害電腦使用罪嫌送辦。

▲新北地檢署循線查出原來是1111人力銀行的客戶「台灣宅經濟商務公司」違反約定，洩露人才查詢系統專屬帳號、密碼，並供富邦人壽業務員竊取2萬多筆個資。（圖／翻攝自東森新聞）

日前1111人力銀行接獲民眾反映個資遭外洩，新北地檢署循線查出原來是1111人力銀行的客戶「台灣宅經濟商務公司」違反約定，洩露人才查詢系統專屬帳號、密碼，並供富邦人壽業務員竊取2萬多筆個資，此外，104人力銀行也受害，今指揮調查局台北市調查處搜索「台灣宅經濟商務公司」及許姓負責人住處，並依違反《個人資料保護法》及妨害電腦使用罪約談許男與妻子及1名員工到案，許男昨日深夜訊後被檢察官諭令8萬元交保，許妻則是2萬元交保、楊姓員工請回，至於富邦人壽業務因出國未歸，將擇期傳訊。

▲1111人力銀行為了保護求職者的個人資料，與刊登徵才廣告的廠商都會簽訂合約。（圖／翻攝自東森新聞）

檢調查出，1111人力銀行為了保護求職者的個人資料，與刊登徵才廣告的廠商都會簽訂合約，並載明「刊登人不得假借他人名義或接受他人請託為虛偽不實之刊登，亦不得將人才查詢系統之專屬帳號、密碼轉供關係企業或其他第三人使用」。然而，去年下半年間，卻有不少1111人力銀行的求職者，明明已在求職履歷註明「封鎖保險、直銷業者」，卻仍接到富邦人壽等業者的徵才通知或簡訊，紛紛向人力銀行反映，並向調查局報案。

▲經清查後才發現，原來「台灣宅經濟商務公司」也有經營辦公室出租，其中一個客戶就是富邦人壽的業務員，負責人許男基於服務客戶，將2人力銀行的帳密都交給人壽業務員使用。（圖／翻攝自東森新聞）

原本檢調懷疑，「台灣宅經濟商務公司」掛羊頭賣狗肉，在1111和104人力銀行刊登徵才訊息，藉此取得人才查詢系統的專屬帳號和密碼，進而竊取求職者個資。但經清查後才發現，原來「台灣宅經濟商務公司」也有經營辦公室出租，其中一個客戶就是富邦人壽的業務員，負責人許男基於服務客戶，將2人力銀行的帳密都交給人壽業務員使用，富邦人壽業務員因此可繞過「保險、直銷廠商」的封鎖限制，竊取求職者的個人資料。初步清查1111共有2萬多筆個資外流，而104受害情形仍待確認。

對此，新北地檢署檢察官曾開源昨日也指揮調查局台北市調查處，搜索「台灣宅經濟商務公司」與許姓負責人的住所等處，並以嫌疑人身分約談許男及員工等3人，釐清該公司與富邦人壽員工之間，是否有轉售個資、獲取不法利益的對價關係，以及是否還有將個資轉售給其他保險或直銷業者。

富邦人壽隨後也發聲明表示，針對業務同仁增員及行銷名單的「取得」及「使用」，均有明文規範，必須確實遵循「個人資料保護法」及其他相關法令規範，同仁不得以工程行、企業社等各種非保險行業的名義與人力銀行簽訂契約，並藉此不當取得求職者個資為後續增員或行銷使用。若有違失行為並經查屬實，將依保險業務員管理規則及內部獎懲辦法嚴懲不貸。目前富邦壽已著手進行調查此案，若確實為富邦人壽同仁所為，後續將配合檢調調查並對涉案員工進行嚴懲。