什麼工作「入門簡單做好卻很難」？網齊推這三種

2021/07/31 10:38 東森財經新聞

在工作經驗不多時，不少人會選擇錄取門檻較低的職業先嘗試，然而，有些工作看似入門簡單，錄取後要表現得稱職出色卻不容易。近日，就有網友以「看似很簡單卻其實很難的工作有哪些」為主題發問，在網路上引發廣大迴響。多數網友都認為，符合這項條件的職業首推「超商店員」，另外還有「業務」和「客服」。

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該名網友是在論壇PTT上貼文，內容提到，以前經常聽到有人說，「要是找不到工作就到超商打工，至少能領基本薪資做簡單工作」，但他認為，自從超商多元化經營後，店員要懂得事情也越來越多，不只要結帳、理貨、上架，還要協助寄件、列印、預購等事務，有時還要面對無理的奧客，久站更是基本。原Po自承,「光想到這些我就覺得頭皮發麻」，並詢問其他友：「還有什麼工作看似很簡單卻不容易？」

該貼文一出，引發不少網友共鳴，不少人認同原PO所說的「超商工作看似簡單卻不容易」，並稱超商店員要面對的「雜事太多」、「超商我覺得真的有難度，譬如結帳那些很複雜，不單單只是單純販售物品而已」，更大的難題是必須面對不講理的客人：「超商門檻低難度低無誤，久了就會上手，但是面對奧客真的難」、「超商要學會不難，但要做好蠻難的，總是有一兩位店員能夠應對奧客，但很多人無法做到這程度。」

▼有網友提出，「客服」一直除了要協助客戶解決問題外，還要自行吸收消化客戶的負面情緒，實屬不易。（示意圖／取自Pexels）

在超商店員之外，也有不少人提到「業務」和「客服」等職務。其中這兩種工作都經常開出徵人職缺，也相對容易被錄取，但以「業務」來說，不少人撐不過業績壓力或做不起來，到職不久就陣亡的也不少。至於「客服」，則是因為要面對五花八門的顧客和各種疑難雜症，還不時可能成為客戶的出氣筒，因此被認為工作的困難點在於「要自行消化情緒」。

（封面示意圖／取自Pexels）

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