全聯特價品結帳變貴？她曝「小黃卡」暗黑玄機不懂就虧爆

2022/01/20 09:48 東森財經新聞

全聯福利中心商品種類多元，又經常推出超殺優惠，吸引許多民眾前往消費，但一名人妻前往購物，買了標示2包特價85元的濕紙巾，結帳時竟變110元，價差將近30％，讓她當傻眼，而她在追問店員後，才得知標價卡上暗藏玄機，若不知道就傻傻地買下去，恐怕虧慘了。

該名網友在臉書《我愛全聯-好物老實説》貼文，表示在逛全聯時，發現濕紙巾在特價，2包促銷價85元，便順手放入購物籃，沒想到結帳時，金額卻變成110元，讓她超錯愕，但店員再次檢查價格，確定電腦裡的價錢確實是110元無誤。

她於是拍下貨架上的標價，證明自己看到的是85元，沒想到店員一看，馬上發現問題，指著黃色標價卡上，條碼旁邊的小字「F1203」告訴她，特價時間只到12月3日，促銷檔期已過，因此價格才會調回110元，讓她忍不住抱怨「檔期都結束這麼久了，還放著特價的商標，不會太誇張嗎？」

▼價格左邊有一行小字，代表檔期結束時間。（圖／翻攝自我愛全聯-好物老實説）

店員解釋，通常客人遇到這種狀況，都會直接接受新價格，但她則感嘆，可以體諒店員太忙忘記下架活動標籤，但聽到店員回應覺得很傻眼，無法接受，因此要求退費，並發文提醒大家看活動檔期的方法，希望大家購物要睜大眼睛。

貼文一出，釣出大批婆媽驚呼「長知識」，坦言從來沒有注意過此細節，紛紛留言「消費者有權利捍衛自己權益」、「店員那樣講，感覺好像客人應該都要接受，但是他們的錯誤不是嗎，為什麼要客人買單」、「這很常發生，之前遇過後，就會特別注意」、「自己要再對一次發票，很容易有誤」、「重點是店員的回覆很不妥」。

而標價鬧出爭議，全聯19日也親上火線回應，表示部分門市商品會因促銷有價格變動，偶爾會發生門市漏換價卡狀況，當下會向消費者致歉說明，對於造成消費者困擾的部分會再改進。

（封面圖／翻攝自我愛全聯-好物老實説）

全聯特價品結帳變貴？她曝「小黃卡」暗黑玄機 不懂就虧爆