美麗華影城無預警關廳 傳若股東會喬不攏明起恐停業

近日美麗華大直影城無預警關閉部分影廳，造成許多消費者白跑一趟，卻看不到電影，抱怨聲連連。先前傳出原因在於股東內鬥，如今爭議仍持續延燒中，有網友在批踢踢爆料，大直美麗華恐將宣布停業。對此，據《蘋果日報》報導，影城原有的十個廳仍有五個廳正常營業，不過，影城現場一名員工則表示，確實已聽聞影城將停業的資訊，但是否是今天停止營業，他則不清楚。

而美麗華影城的員工也透露，近日已接獲一份信件上寫，股東會議將於今日召開，今天是最後一天營業日期，股東會議結束後會公告聲明，至於多久恢復營業目前則還不確定。信件上還指出，想離職的員工請於近日內辦理離職手續，有意願留下來的員工在休業期間會照給班表，工作內容是來影城測試、學習新的系統內容等。

▲美麗華影城員工透露，已聽聞影城將停業的資訊，但是否是今天停止營業，則不清楚。（圖／東森新聞資料畫面）

除此之外，另一名不具名的經理也表示，對於大直影城將停業一事，他不確定，只知從明日起就無法提供訂票服務了，他也強調：「目前就是在等，度過今天才會知道是否明天停業，現在也只能繼續工作了。」

▲美麗華大直影城已無法預訂今日以後的電影票。（圖／取自美麗華影城網站）

對於美麗華大直影城發生此事件，也已引起台北市政府關切，要求針對已售出的電影票，須提供全額退票服務，並提出補償措施。台北市政府觀傳局也表示，美麗華大直影城因設備故障，無法正常放映電影，導致關閉部分影廳。目前已要求影城儘速研擬補救措施，包括於官網張貼公告、以簡訊等方式通知已購票觀眾，且應提出完整補償規畫，若消費者只要證明財產損失，影城就須擔負損害賠償責任。

▲對於美麗華影城無預警關廳，也已引起台北市政府關切。（圖／取自維基百科）

另外，進一步探究原因則是影城董事會內鬥，導致內部管理不當，造成正職員工全數離職，而新團隊在不熟悉放映機器的情況下，不慎弄壞機器，只好關閉影廳。據了解，美麗華影城總公司隸屬於「美麗新娛樂」，統籌大直、台茂、皇家3家影城一切行銷、排片等事宜，並且負責台茂、皇家2家影城的營運，目前由黃世杰擔任董事長。

對這次事件，美麗華大直影城則已出面回應，坦承確實有此事，且為了保障已購票的消費者權益，將採取全面退票或退費。不過，「美麗新娛樂」則是發出聲明指出，今年初在部分股東主導下，實行一連串的搶奪經營權行動，3月底無預警撤換管理高層，5月惡意違約，片面終止服務契約，強行接管影城營運，因而造成大量現職人員離職。

美麗華大直影城自18日起無預警取消大量播放場次，取消10至20場電影，卻未在官網公告卻未事先通知線上訂票的會員，導致許多民眾白跑一趟氣炸。據《蘋果日報》報導，外傳影城董事會內鬥，大批正職主管階層離職走人，只剩下工讀生，公司營運出現嚴重問題。

據《蘋果日報》報導，董事長改由與民進黨關係深厚的張姓股東上任，張姓股東過去是美麗華的律師，同時是民進黨大老之一，政商關係良好，每次民進黨大老合照時都可看到他的身影，不過張姓股東年事已高，目前把股份交給他的兒子，由他的兒子接任影城總經理。新官上任對於舊團隊難掌握，加上他人從旁搧動，因此導致一些主管離開。

台北市法務局主任消保官何修蘭表示，影城應於官網公告無法提供服務，並發布新聞稿，重點是消費資訊揭露，透過APP、網站訂票的會員，若有留下手機、email，應可事先通知。另外，相關退票機制都要出來，將請主管機關觀傳局了解，並請業者盡快提出補償方案。何修蘭指出，若業者沒事先通知服務取消，消費者只要能證明因此產生的財產損失，業者就有損害賠償責任。北市勞動局則表示，近期並未收到美麗華影城、美麗華百樂園任何資遣通報。

撲空的民眾痛批，「昨天早上工作人員就知道系統出問題，10至20場次的電影無法放映，影城都有訂票會員的電話、電子信箱，竟然都沒通知下午、晚上已經訂票的人，造成一堆到場的客人敗興而歸。」、「許多會員線上訂票，到了電影院才發現預訂的場次被取消，只能換成其他場次，但位子多在角落，觀賞視野不佳，不想換其他場次，雖然可全額退費，但已讓民眾浪費車程時間就白跑一趟。」

▲美麗華大直影城。（圖／翻攝自美麗華影城官網）