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整間店剩她!「1人當6人用」上班逾12小時 漢堡王發聲了

2025/07/17 10:39
整間店剩她!「1人當6人用」上班逾12小時 漢堡王發聲了

美國南卡羅來納州哥倫比亞市(Columbia)25歲單親媽媽妮琪雅漢彌爾頓(Nykia Hamilton)為了撫養3個孩子,即便因同事臨時辭職,她仍獨自撐起整間漢堡王(Burger King)門市營運,一人包辦開店、點餐、關店等所有工作。她的經歷曝光後,也引發民眾同情。

《WACH News》報導,漢彌爾頓在南卡州哥倫比亞市的一間漢堡王門市,獨自負責內外場所有工作,包括點餐、結帳、煮餐、清潔、外送窗口與關店事宜,直到一名顧客7月6日於TikTok發布這段影片,截至7月16日已有超過10萬人次點閱。拍攝影片的顧客則表示,漢彌爾頓一個人忙進忙出,盡一切努力確保這裡的每個人都安好,不理解管理層怎麼能讓她這樣單獨顧店。

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其他網友也說「她(漢彌爾頓)應該得到加薪和幫助!她的工作量至少相當於5、6個人」、「真該祝福她(漢彌爾頓),但不管是加盟店還是別的什麼門市,她都不應該這麼辛苦」。

漢彌爾頓接受媒體訪問時坦言,「我們店內其中一名同事突然辭職,公司也找不到其他人支援,所以我只好自己一人做完所有事、自己關店。」她表示自己常常上班一天就工作超過12小時,雖然錯過很多孩子的成長時光,但她作為母親仍堅守職責,「我真的很想陪孩子,但我沒什麼時間,讓我很難過。」

雖然漢彌爾頓在事發隔天終於獲得一些人力支援,但該店仍嚴重人力不足,當晚她再度一人收店時,不禁無奈表示「我們真的沒有人願意來上班」,並提到自己過去有犯罪紀錄,很難找到穩定工作,因此對能有機會繼續任職漢堡王心存感激,「當初經理願意給我這份工作,就是我留下來的原因。」

這名顧客影片的留言區也湧入網友留言,有人建議漢彌爾頓設立募款頁面幫助3個孩子,漢彌爾頓後來也真的設立GoFundMe,並在平台上表示她同時打兩份工,只為了維持家計。

對此,漢堡王強調,單人輪班違反公司政策,所有門市必須有超過一名員工同時工作,公司目前正與該門市經營業者聯繫了解詳細情況,並採取必要措施。

(封面圖/翻攝自TikTok@dejlatae)

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