拖吊蟑螂又來了！ 道路救援3.7公里 拖吊費「4千→4萬5」

拖吊蟑螂又來了！新北市一名尤姓民眾，昨天（15日）下午到新莊好市多購物後，發現車輛無法發動，委請拖吊業者幫忙拖吊至3.7公里外的公園路修車廠，起初對方表示費用不會超過4千，未料，後續抵達目的地，卻改口稱收費4.5萬元，讓尤男相當不滿，報警尋求協助，後續更提出告訴，警方依規定受理後，將通知許姓業者到案，全案依詐欺罪嫌函送偵辦，尤男的子女後續也在社群平台上貼文抱怨引起討論。

據了解，57歲尤姓男子昨天（15日）下午2時許，到好事多購物，要離開時卻發現車輛發不動，只好上網尋找道路救援服務，並點擊Google搜尋第一個出現的「和平道路救援」進行諮詢，26歲許姓拖吊人員到場時，尤男曾詢問費用，對方宣稱不會超過4千元，作業完成後會由業務人員再行洽談費用，隨後更拿出簡易合約書，要求尤男簽名。

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尤男看表單幾乎空白，也完全未寫金額，但在對方不斷催促下，尤男只好透過通訊軟體確認同意並進行拖吊，沒想到，拖吊至3.7公里外的新莊公園路一間修車廠後，對方卻改口宣稱拖吊費用高達4.5萬元。

▼警方到場釐清事發經過。（圖／翻攝畫面）

轄區新莊分局接獲尤男報案，到場釐清檢視合約書時，發現內容載明拖吊費用總計新臺幣3萬9270元，其中包含基本出車費、小型出車費、假日出車費、全載作業費、絞盤作業費及雜項作業費等，並加計10%服務費。

尤男向警方吐苦水表示，簽署合約時並未見相關金額內容，警方轉頭詢問許姓拖吊業者時，許男宣稱各項費用均有刊登於網路上，且為民營業者，無法與公部門拖吊價格相比。

警方後續受理尤男報案，將通知許男到案說明，全案將朝詐欺罪嫌函送法辦，並通報公平交易委員會進一步調查，另建議找新北消保官申訴「價格遠高於市場行情」

新莊分局也提醒民眾，若車輛故障需拖吊，建議優先透過合法且具公信力的道路救援管道，並於簽署相關文件前詳細確認費用明細與作業內容，避免因資訊不對稱而衍生消費糾紛，以保障自身權益。

▼監視器錄下拖吊車將尤男轎車拖到指定的修車廠。（圖／翻攝畫面）

（封面圖／翻攝畫面）

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