獨家/又出包!永豐銀「無法轉入」股民憂:被迫違約交割
東森新聞
永豐銀行再傳系統異常!不少使用永豐銀行交割戶的投資人反映,上午9時起無法透過跨行轉帳匯入資金,擔心因此發生違約交割,甚至面臨融資部位遭斷頭的風險。永豐銀行表示,因股市交易量大,加上母公司現金增資繳款截止日帶來大量金流,導致系統異常,目前已恢復正常。金管會則要求永豐全面清查,並於7天內回報。
交割戶轉帳異常
永豐銀行再度發生系統異常,多名使用永豐銀行交割戶的投資人反映,上午9時起無法透過跨行轉帳將資金匯入帳戶,直到10時多仍未恢復正常,引發股民不滿。由於正值台股下跌及股票交割期間,不少投資人擔心資金無法如期入帳,可能影響交割款扣繳,甚至造成違約交割。
永豐銀行交割戶楊先生表示,如果轉帳功能持續異常,或隔天再次發生類似情況,恐怕讓投資人因非自身因素而無法完成交割,感到相當無奈。
一名李姓投資人指出,當天上午9時至10時多,無論透過哪家銀行進行跨行轉帳,款項都無法順利匯入永豐銀行帳戶,即使使用約定帳戶也一樣,致電客服後仍未獲得有效協助,一度考慮直接前往銀行提領現金,再到永豐銀行臨櫃存款,以免影響資金調度。
除了股票交割,部分投資人也擔心,若融資相關款項無法及時入帳,可能影響保證金補繳,進一步面臨部位遭處分的風險。
永豐稱大量金流造成
針對系統異常,永豐銀行說明,當天股市交易量較大,加上母公司現金增資股款繳納期限屆滿,短時間內產生大量資金流動,導致部分交割戶入帳作業受到影響,並表示目前系統已恢復正常,對於股款交割受到影響的客戶,將協助辦理證券交割款補扣作業。
不過,部分用戶對銀行的解釋並不滿意。李先生表示,銀行本應具備處理大量交易的能力,若僅因交易量增加就發生系統異常,令人質疑系統承載能力及應變機制。
資安專家提系統疑慮
由於永豐銀行短短4天內,接連發生系統相關事件,外界也關注這次異常是否與先前資安事件有關。
資安專家MAX分析,不排除先前駭客攻擊後,銀行進行內部系統更新,進而影響整體系統承載能力的可能性。不過,這項說法仍屬專家推測,目前尚無證據證實本次轉帳異常與先前資安事件存在直接關聯。
金管會要求七天回報
永豐銀行先前傳出涉及4000萬元的盜轉事件,如今又發生跨行轉帳及交割戶入帳異常,讓外界對銀行系統穩定性及資安防護能力產生疑慮。對此,金管會表示,已要求永豐銀行全面清查,釐清系統異常原因,並在7天內回報相關情況。
對不少用戶而言,眼前最關心的,仍是把錢放在永豐銀行帳戶內,是否還能安心。
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