民眾為何瘋搶衛生紙？ 學者：人民對蔡政府沒信心

▲衛生紙漲價消息一岀，民眾到賣場搶購一空。（圖／東森新聞資料畫面）

消保處雖已經表示3月中旬前衛生紙不會調漲售價，還有將近半個月才會漲，但全台民眾仍拼命瘋狂搶購。對此，東華大學企業管理系教授池文海表示，這就是心理學中的「羊群理論」，還有人民普遍對政府極度地感到不安。

池教授指出，許多人在消費時，喜歡跟隨多數人的選擇，這樣的行為雖是一種盲從，但從另一層面來看，也可反映出人民對政府無法控制物價、薪資水平停滯等現象，感到極度不安。消費者一窩蜂的消費行為就跟羊群集體移動一樣，這些羊群、消費者通常並不知道自己的行為原因，但是會感到較有安全感。從此波物價調漲來看，他更發現許多群眾是盲從的，但就實際漲幅來看，衛生紙要漲到3成，對很多人來說的確是不小的支出負擔，因為就連軍公教調薪也不過3%。

▲學者分析，從民眾瘋狂搶購的行為，其實可看出「人民其實對政府沒信心」。（圖／東森新聞資料畫面）

他更進一步分析，從民眾瘋狂搶購的行為，其實可看出「人民其實對政府沒信心」。他指出，自蔡政府從政將近兩年時間以來，民調低落、貧富差距大，甚至民怨聲四起，導致「多數人民沒有安全感」，他更舉自己曾在美國生活為例，當地的物價是長期非常穩定的，不像台灣的物價波動大，而且常常「只漲不降」。

加上台灣大環境收入遲遲沒有增加，因此會造成理智的消費者比較少，加上市場波動性大，蔡政府又一直無法有效抑制哄抬價格，難怪民眾會漲到怕。池文海教授還說，他自己每週都會到市場買菜，原本每週只要花費3000元，現在要到4500元才夠用，市場成本也許提高，至於農民是否因此有賺錢，就不得而知了。並且他觀察，台灣的中盤商對市場的影響太大，美國反而很少因為季節而調漲菜價。

▲學者表示民眾瘋搶衛生紙的原因，出自於「民眾的預期心理」。（圖／東森新聞資料畫面）

世新大學教授鍾岳勳對此也表示，透過媒體的宣傳，消費者會預期所有人聽到這消息都會去搶購，為了避免買不到，就很容易出現一窩蜂的搶購潮。他更舉之前台北市發生風災為例，當時水源變濁，許多人搶買礦泉水，只不過那次是「需求面」造成的，這次原因在於出自「民眾的預期心理」，就像颱風前民眾預期菜價會漲，就會到市場搶買，因為大家都不想淪為吃虧的一方。