「488吃到飽」無預警再戰！ 499之亂2部曲？電信員工臉綠

3個月前的499之亂，相信對不少人來說仍然記憶猶新，如今電信三雄再掀吃到飽大戰，遠傳電信日前開第一槍，針對學生推單辦門號488元吃到飽方案，中華電信跟進，台灣大哥大更下一城，祭488元上網、網內通話雙飽方案，比先前499方案更殺。然而在我們開心辦吃到飽方案的時候，電信門市人員的辛酸卻容易被大家忽略，粉專「蘇瀅 Suri」就透過影片呈現，5種讓電信門市人員崩潰的狀況，並提醒大家要好好善待他們。

▲電信門市時常遇到各種奧客。（圖／蘇瀅 Suri）

許多奇葩的狀況，真的會讓人看了直搖頭，像是申辦時需要雙證件，但卻沒有帶，甚至還一直求門市人員通融，造成人家的困擾；還有遇到耐心很差的客人，有時候人潮眾多難免會造成系統當機，但卻有些客人就會開始沒耐性地亂罵，但這樣的行為也會讓門市人員相當火大；再來有些客人更特別，他們是屬於無法溝通的類型，例如手機要送修卻不想等，以為當天就能拿回，甚至還有人想請門市人員幫忙裝電池，結果卻拿來不符合規格的電池，種種光怪陸離的情境，都讓電信門市人員哭笑不得。

▲奇葩的客人總是讓門市人員哭笑不得。（圖／蘇瀅 Suri）

▲電信門市人員總是拿出真誠態度面對客人。（圖／蘇瀅 Suri）

最後蘇瀅也提到，每位電信門市人員，其實都是全力以赴在面對客人，就算連吃飯、上廁所及喝水的時間都沒有，但他們依舊會對客人拿出最真誠的態度，並努力維持每一天的服務品質，也希望大家在前往電信門市時，都可以多幾分體諒。

電信吃到飽又掀戰，日前遠傳電信針對學生推單辦門號488元吃到飽方案，中華電信跟進，台灣大哥大更下一城，祭488元上網、網內通話雙飽方案，比先前499方案更殺。

台灣大哥大雖是電信三雄中最晚宣布的業者，但若以月付門檻比較，端出的優惠比先前引起市場熱潮的499方案優惠更殺。

台灣大今天表示，從8月18日起至10月底，祭出「學生好Young」專案，學生申辦單門號，488元上網和網內互打統統吃到飽，網外再送40分鐘語音通話，也是目前三雄488吃到飽最優方案，憑學生證或相關證明文件可申辦。

另外，單辦門號月付288元，提供4GB上網傳輸量，可網內互打免費，網外30分鐘的語音通話，購機方案則388元前6個月吃到飽、網內互打免費，588元則吃到飽、網內打到飽。

遠傳電信今天開第一槍，至10月底前針對學生族群推出「青春無價」學生單門號吃到飽488方案，攜碼、續約或新申辦的用戶，亮出學生證可申辦，有單門號與購機兩方案，單門號有288、488、588元資費，其中，488元起享吃到飽不限速，網內前5分鐘免費，加贈網內、外各40分鐘的語音通話，以及每個月60分鐘的市話通話分鐘數，588元則網路吃到飽，網內通話免費。

手機方案則有388、588、688元，588元方案，其中588元吃到飽不限速，網內前5分鐘免費，688元網路吃到飽、網內免費。購機優惠包括iPhone 6 專案價3900元等。

迎接開學季，中華電不約而同宣布學生族群新「青春無敵學生方案」，10月底前申辦購機方案，可選月繳388、588或688元，588元與688元可上網吃到飽，通話分別有網內前十分鐘免費和網內免費，另有單門號方案，月繳288元、488元、588元，488元起可享上網吃到飽，588元網內通話免費，學生方案另可享熱門十國吃到飽每天平均98元優惠。

中華電信表示，根據調查發現，大學生時常觀看網路影音、手遊連線，因此最重視的是網路下載速度，其次是希望上網無限瀏覽；行動加值方面，音樂類、漫遊上網為大學生最期待的優惠類型。另外，大學生因課後活動參與度高，常常需要打電話聯繫家長、學校社團，通話優惠也十分重要且實用。（中央社）

499 之亂後，電信三雄今 (16) 日無預警爆出更殺的資費戰，遠傳 (4904-TW) 率先開打，鎖定學生客層推出 488 元單門號吃到飽方案，中華電 (2412-TW)、台灣大 (3045-TW) 跟進，企圖進一步吸收更多的用戶。

  
電信業資費戰仍在延燒，499 單門號吃到飽之後，今日再度引爆更便宜的資費戰，目標鎖定學生族群，遠傳率先宣布推出青春無價學生單門號吃到飽 488 方案，攜碼、續約或新申辦都可以辦理，吃到飽之外再加贈網內、外各 40 分鐘語音通話，及每個月 60 分鐘的市話通話分鐘數。

中華電緊接著以青春無敵學生方案應戰，分成月繳 388、588、688 元不同的資費，不過，最低的 388 元為前 6 個月吃到飽；中華電指出，在透過消費者調查，深入瞭解年輕世代的使用需求時發現，大學生時常觀看網路影音、手遊連線，因此最重視網路下載速度，其次是希望上網無限瀏覽。

中華電表示，在行動加值方面，音樂類、漫遊上網為大學生最期待的優惠類型，另外，常需要打電話聯繫家長、學校社團，通話優惠也十分重要，鎖定學生需求，特別設計出更適合學生族群的方案。

台灣大雖然最晚宣布加入學生方案搶客戰，將祭出 488 元學生好 Young 專案，是電信三雄中唯一上網及網內互打雙飽方案；另外，還提供月付 388 元、588 元兩種資費，是可以搭配 iPhone、Sony、 Asus、Samsung、HTC、 VIVO、華為、OPPO 等手機的學生方案。

電信三雄之外，向來以低資費見長的台灣之星則是宣布推出 388 元起 U25 學生專案，可享 21Mbps 4G 上網吃到飽、網內互打免費及網外送 30 分鐘免費通話優惠，一次申辦享終身學生價；台灣之星指出，自 2015 年起領先市場推出 U25 學生專案，只要年齡 25 歲以下就可申辦，不限身份、更免看學生證，深獲年輕族群青睞、申辦量翻倍成長。