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拚電子支付2.0!金管會預告修法祭5利多

2019/04/19 11:51 東森財經新聞
拚電子支付2.0!金管會預告修法祭5利多

▲金管會近日預告修正「電子支付機構業務管理規則」,主要有5大項目放寬。(圖/中央社)

 

金管會今天預告修正電子支付管理規則,放寬可透過簡訊等方式通知消費者交易訊息,也可發行專用儲值卡,及可在便利商店等代收機構支付規費等5大規定,對電子支付業者祭利多。

 

金管會表示,為因應電支機構推動業務需求,提升台灣電子支付服務完整性,及使用者儲值電支帳戶的方便性,並強化電支機構收款使用者的風險控管,近日預告修正「電子支付機構業務管理規則」,主要有5大項目放寬。

 

首先,是開放電支機構提供使用者間的訊息傳遞服務。此服務類似電商平台提供給買賣雙方的訊息服務,買方購買商品前可向賣方詢問商品細節,賣方出貨後可發送「已出貨」訊息等,未來電支業者的支付APP也可使用此訊息傳遞服務。

 

其次,是開放電支業者發行電支帳戶的專用儲值卡,目前一卡通與LINE Pay有合作並推出LINE Pay聯名一卡通實體卡片,但這是由「電子票證」業者一卡通公司所發行的、類似「悠遊卡」的電子票證,未來電支業者也可以發行實體儲值卡,但只可儲值在發行電支機構的電支帳戶,意即消費者取得街口支付發行的實體儲值卡,除非自身有街口支付的帳戶,否則就無法儲值與使用。

 

▲一卡通與LINE Pay有合作並推出LINE Pay聯名一卡通實體卡片。(圖/東森新聞資料畫面)

 

據了解,目前電支業者「歐付寶」有意願發行實體儲值卡,但也有民眾認為,電子支付的方便性在於,不必額外從錢包掏現金或卡片,只憑手機就能完成支付,如今再用實體卡片,似乎失去使用電子支付的意義。

 

第三點是放寬電子支付不適用「支付指示」的金額門檻。所謂支付指示,指的是民眾若使用電支APP購買商品或服務時,若支付金額過高,系統會要求輸入認證碼,確認是否付款,目的是保障民眾。原本支付指示金額門檻為單筆1萬元、每月累計交易金額3萬元,未來將放寬至單筆5萬元、每日10萬元、每月20萬元。

 

第四點是開放民眾可以用電支APP在超商、金融機構等代繳機構繳付規費、停車費、稅捐、車票,以及水電費等公用事業費用。不過,目前稅費、公用事業帳單上都已有QR code供民眾進行掃碼支付,民眾在家即可用電支APP完成各項稅費、規費的繳納,特別前往超商再使用電支APP支付費用的誘因相當有限。

 

▲使用電支APP付款可比照悠遊卡、一卡通等電子票證。(圖/東森新聞資料畫面)

 

最後,考量實務需求,新法也放寬民眾搭乘捷運等大眾運輸工具,使用電支APP付款可比照悠遊卡、一卡通等電子票證,當帳戶餘額不足時可「單次墊款」,意即可允許帳戶出現負值。例如電支帳戶剩下10元,但搭捷運車資為25元,民眾雖仍可使用電支APP支付車資,但電支帳戶餘額就變為負15元,下次搭乘捷運前要先儲值,才能再使用電支APP付款。

 

此外,新法也比照信用卡聯徵中心的概念,建立電支機構與收款使用者往來情形資料庫,藉以強化電支機構對收款使用者的審查機制,明定對收款使用者調查及評估的內容。

 

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連鎖超商全家 (5903-TW) 今 (9) 日宣布將與中華郵政攜手推「郵局便利包店寄宅」首創服務,主攻小型包裹宅配市場,且寄件全年無休,全家希望藉此擴大布局網購配送的龐大商機。即日起民眾就可以透過全台3347家門市,24小時交寄郵局便利包,直接將郵件送到收件人的家中。

 

在「郵局便利包店寄宅」全新服務推出後,消費者可於全家寄送 1 公斤以下小包裹到指定地址,於店舖櫃台購買郵局專屬包材,到FamiPort螢幕畫面點選郵政郵徽圖形,進入郵局的便利包交寄畫面,並輸入收、寄件人的郵件資訊和列印託運單後,拿著列印出來的文件前往櫃台進行繳費,就算是完成交寄。

 

全家指出,據 2018 台灣網路報告,全台有 333 萬人上網賣東西,平均每 8 人就有 1 人為小賣家,而 C2C 商業模式連年成長 10% 以上。全家內部資料也顯示,店到店的店取包裹年增 20-30%,從 2016 年 6000 萬件次增加到去年 1 億件次,其中 C2C 包裹比例達 70%。

 

▲目前寄件選擇已涵括店到店、宅配和郵局便利包,是所有零售通路中規格最多元。(圖/鉅亨網)

 

全家進一步說明,去年首創「店到店取貨付款」金流服務,協助小賣家解決收款問題,今年初再推店到店當日配,目前寄件選擇已涵括店到店、宅配和郵局便利包,是所有零售通路中規格最多元, 再加上它據點眾多以及24小時營業,讓寄件的時間有了更大的彈性,希望可以透過新加開的服務,讓民眾可以達到更便利的寄送方式。

 

「郵局便利包店寄宅」包裹共有兩款規格,包材售價為一號包 1 元、二號包 2 元,配送費用為一號包特價 45 元、二號包特價 57 元;在商品的送達時間上,全家表示,最快可以當天寄、當天送達,未來如果服務成效良好,不排除會導入更多的郵局便利包規格。

 

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近年來行動支付十分普及,出門再也不用帶錢包,用一支手機就能輕鬆付款,而原先行動支付在台灣始終熱不起來,終於在去年「有感」了!越來越多民眾願意使用行動支付。而為了搶攻這次過年的商機,LINE Pay及街口支付也推出了「數位紅包」,讓用戶有機會過年拿到888點LINE Points,最大獎還有機會在除夕夜獨得100萬元獎金。

 

▲只要在Jello綁定街口支付的帳戶,從今天中午到除夕(2/4)下午5點前,完成活動手續,即可抽獎,總獎金高達4,500萬元。( 圖 / 街口支付 )

 

台灣行動支付兩大品牌LINE Pay跟街口支付,紛紛取得了電子支付執照。街口與Jello通訊軟體合作,只要在Jello綁定街口支付的帳戶,從今天中午到除夕(2/4)下午5點前,用戶從Jello進入活動網頁後,可以選擇一個號碼抽獎,總獎金高達4,500萬元,最高一人可獨得100萬元。

 

▲只要在活動期間,綁定街口帳戶在Jello上,並發紅包給朋友,或是收紅包,只要發紅包的對象不重複,就有機會得到一個街口支付紅包。( 圖 / Jello )

 

另外,從除夕晚上9點到大年初二,以及2月11日到2月13日開工日,只要綁定街口帳戶在Jello上,並發紅包給朋友,或是收紅包,只要發紅包的對象不重複,就有機會得到一個街口支付紅包,紅包總金額高達200萬元以上。

 

▲LINE Pay今年第一次參與過年紅包大戰,讓民眾可以用LINE輕鬆發紅包給個人或群組。( 圖 / LINE )

 

而今年第一次參與過年紅包大戰的LINE Pay,由於LINE在台灣市場的滲透率已經很高,業者表示將用LINE發紅包衝高一卡通帳戶的用戶數,並讓更多用戶習慣使用行動支付轉帳功能。今年LINE紅包可以傳給個人或群組,像微信一樣,只要事先設定紅包總金額、發放數量,就能讓好友在群組內搶紅包,系統會隨機分配每個紅包的金額。而搶紅包機制帶動行動支付用戶數,讓行動支付變成遊戲,並結合了過年習俗,連馬雲都大讚這項計畫完美無缺,還能讓微商透過發紅包,吸引用戶一同宣傳店內活動。

 

▲只要在2月1日到2月12日期間發紅包,LINE Pay就送一個抽獎紅包給發紅包的用戶,最高可享888點LINE Points回饋。( 圖 / 東森新聞資料畫面 )

 

LINE也特別推出,只要在2月1日到2月12日期間發紅包,LINE Pay就送一個抽獎紅包給發紅包的用戶,最高可享888點LINE Points回饋,點數入帳後就能馬上使用。但前提無論是發紅包或是收紅包的人,都必須擁有LINE Pay一卡通帳戶,如果沒有帳戶就算收到紅包也領不了。

 

這項發紅包的機制,對於行動支付業者來說,像是Line最一開始推出一波實名認證獎勵,累積了第一批早期用戶,使他們可以將紅包擴散出去,還能教朋友怎麼做實名認證,因為要實名認證才能收發紅包,此舉也替LINE省下一大筆行銷費用。除此之外,也訓練了使用者怎麼使用電子支付轉帳,對行動支付的介面操作更熟悉。

 

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