濫用責任制！ 84%無酬加班、9成下班繼續做 爆肝世代慘狀曝光

五一勞動節首度全國放假，但勞工處境引發關注。yes123求職網調查顯示，55%上班族處於「上班打卡、下班責任制」灰色地帶，平均每週加班2.3天，甚至16%幾乎天天加班。更有高達84%曾無酬加班，平均每月少領逾5千元。上班族不免捫心自問：我真的是開心又健康的勞工嗎？還有什麼職場心願想完成？在「加班文化」盛行的台灣，該不該擔心過勞？是否憂心高壓環境影響身心狀態？

55%遭濫用責任制 一成六天天加班！

根據yes123求職網調查顯示，對於目前「工作制度」的認知，雖然有23.2%的勞工，自認是「責任制」：無上下班時間限制，完成自己的工作後即可下班；但同時也有21.5%自認為「非責任制」：有上下班時間限制，加班的話要算加班費；不過更多數的，也就是過半、達到五成五(55.3%)的人，卻認為現職屬於「上班打卡制，下班責任制」。

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勞工朋友們更估計，平均每週要加班2.3天，換算下來，等於一個月內大約有9.2天，算是無法準時下班；其中更有16.1%指出，每個禮拜加班在「五天(含)以上」，幾乎達到天天晚下班的程度！可惜僅有兩成(20.3%)的上班族指出，「幾乎沒在加班(0天)」。

更糟糕的是，若回顧過去一年，有高達八成四(84.1%)的勞工透露，「曾經無酬加班過」；同時每個月自估，平均「少領」了5,417元的加班費；其中甚至有13.2%，自認資方「應付未付」的加班費，在「一萬元(含)以上」。

yes123求職網發言人楊宗斌指出，對於俗稱的「責任制」工作，其實政府有明確規定，也就是適用「勞基法84條之1」，只是解讀調查卻發現，不少勞工恐怕成為「責任制遭濫用」的受害者。

楊宗斌更認為，部分勞工其實處於「工時認定的灰色地帶」，代表著有些雇主，一方面想透過打卡方式，來掌控員工出缺勤狀況；另一方面又考量人事成本，並不願意多付加班費，卻要求同仁要「負責任」：完成工作後才能下班，導致勞工權益受損，甚至因為休息不夠，引發過勞疑慮。

24小時責任制！ 七成一隨時開機待命 每月變相加班13小時

隨著智慧型手機普及化，加上通訊軟體、社群網站的便利性，勞工朋友們在下班後，恐怕得繼續「使用手機辦公」：隨時處理上司或客戶的來電、簡訊、電子郵件！其中就有71.1%的人透露，目前手機狀態屬於「24小時開機待命」。

難怪有高達九成四(94.2%)的上班族，「曾經」在下班後或放假時，繼續「透過手機處理公務」！因此平均透過手機，每個月大概多花13.3小時處理公務，等於「變相加班」。

觀察此次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示，窮忙又「變相」無酬加班的導火線，主要來自網路時代下的產物：智慧型手機整合通訊軟體、社群、電郵系統，讓上司們隨時與員工聯絡，詢問、關切工作進度，甚至要求他(她)們處理公務，結果導致惡性循環的「二十四小時責任制」：訊息已讀！立刻回應！馬上處理！

有時候還導致在下班後，一聽到「叮咚」的訊息提醒聲，上班族會立刻神經緊繃，甚至有莫名的恐懼感、幻聽症上身。

楊宗斌並指出，由於職場「行動化」、「數位化」，伴隨而來的卻是「爆肝風險」，因此提醒老闆與主管們，想在下屬下班、休假時傳訊或去電，應該更加謹慎為之，除了留意員工的身心狀況，也該更尊重同仁們的私人時間、空間。

（封面示意圖／翻攝Pexels）