不滿好市多員工「1舉動」！會員感覺被當小偷 網曝真實原因

美式賣場好市多（COSTCO）採用付費會員制，不僅入場時員工會檢查會員證，離場時員工也會檢查消費者收據與購買商品品項、數量是否一致。一名女網友日前到好市多購物完，不小心將收據搞丟，在出口時被員工擋下，並要求她等店內人員確認，讓她相當不滿「滿腦子當下只覺得好像被當小偷」，她將過程PO網後引發網友熱議。有網友分享好市多「出口驗收據」的真正原因。

女網友在《Costco好市多 商品經驗老實說》社團PO文，她表示她本身對於好市多出口對收據覺得很厭惡，覺得是不是把客人當小偷，她通常能閃就閃，「我不想等待他們要二驗我是不是小偷這件事，所以我當時都會選擇趁亂從旁邊出去。」但她之後爬文，才了解是協助顧客確認那些品項沒有被折扣到，「但我心中仍認為這不是一個必要的行動。」

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7日她跟同事一起合購結束後，她較晚離開，去上個廁所、吃個熱狗，未料用丟收據，到出口時她向好市多員工坦承找不到收據，結果讓她很反感，「結果我被攔下來了，我問說我以為對收據不是一定要做的事？對收據的人員則和善的堅持請我等穿藍背心的人員出現，我瞬間突然有點覺得為什麼？我不是結完帳了？為什麼我應該被攔下來？我是用信用卡，現在是要怎麼證明這是我刷的？滿腦子當下只覺得好像被當小偷，即使他們是和善的。」

雖然藍背心人員之後放她離開，並囑咐她下次一定要出示收據，但她卻覺得有被當成小偷的感受。質疑檢查會員消費收據的必要性，「身為其中一名會員，我還是很想了解，對於手未持收據出場的會員，會選擇攔下他的原因究竟是什麼？有這個必要性嗎？」

▼女網友不滿好市多員工「1舉動」，感覺被當小偷。（圖／翻攝《Costco好市多 商品經驗老實說》社團）

許多網友看了以後也感同身受「我也覺得蠻多餘的，而且邊聊天邊畫到底真的有在看嗎，不過，這是人家的工作，不要擋人財路」，但也有人反駁「你認為對方沒看不代表真的沒看，我也被這樣掃描過...但是專業的就是不一樣，馬上就抓出問題，讓我回去確認，的確有商品被多刷了一次」、「有耶，上次剛好就是衛生紙少刷一袋，畫單人員馬上就發現了」、「其實有，我被退過款....因為多刷了」、「我以前也有同樣的疑惑，有次滿滿的購物車要離開門口時，工作人員說少了一樣，結果真的是被多刷了一項東西，立刻去退回來」。

不過也有會員解答真正原因「對收據最大的原因是，怕有心人亂推別人結帳完的車，這樣有沒有讓你覺得賣場很貼心」、「曾經有人把別人已經結帳物品順手牽羊放在自己推車內，出去刷收據時被發現，剛好被偷者也跑來檢舉」、「只要買的東西不是立即吃的或藥品櫃結帳的，我有收據在手，車子真的放心隨便放，出去有少直接對收據，就是補給你」。

（封面示意圖／翻攝Google Map）