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她給餐廳負評!慘遭公開吃相:嘴巴都塞滿了

2019/06/07 10:47 東森新聞
她給餐廳負評!慘遭公開吃相:嘴巴都塞滿了

台中一位陳小姐跟家人到一間新開的海鮮燒烤餐廳吃飯,她覺得食物不太新鮮,在店家臉書粉絲團給負評,沒想到竟被店家的監視器廠商截圖公開吃相,還批評她狼吞虎咽、是奧客,更私訊給陳小姐朋友要陳小姐別太白目,否則就告公然誹謗,陳小姐氣炸了並PO網爆料,眾多網友灌爆店家臉書、揚言拒吃。

 

 

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池子裡活跳跳的泰國蝦讓客人隨便撈,這間在台中南屯區才剛開不到1個月的海鮮燒烤吃到飽餐廳,遭人投訴爆料,只是給個負評,卻被公開吃相。

 

投訴民眾陳小姐表示:「你開了粉絲團,就是要給客人評價,評價本來就是有好有壞,我今天PO了負評,難道我的吃相就要被出來公審嗎?我覺得這樣很不尊重隱私」。

 

▼陳小姐日前到海鮮燒烤餐廳用餐,認為食材不新鮮。(圖/東森新聞)

 

事情發生在6月1日中午,陳小姐跟家人一起去用餐,後來在店家臉書給評論,她說「蚵仔完全不新鮮,唯一新鮮的是活跳跳的蝦子,真的很久沒踩雷了,但服務真的不錯」,結果底下有人留言說,「我是幫這家店,安裝監視器的廠商,今天調閱監視器畫面,這位孕婦吃真多蚵仔,而且狼吞虎嚥的」,同時附上大蚵仔照片,說對方是惡意中傷店家,甚至將陳小姐的吃相PO出來,更留言要「大家看看,嘴巴都塞滿了,根本就是奧客」。

 

▼陳小姐日前到海鮮燒烤餐廳用餐,因為覺得踩雷,在餐廳粉絲專頁留負評。(圖/東森新聞)

 

投訴民眾陳小姐表示:「因為她也是對我打抱不平,她只是事實的說出,你不尊重客人隱私,你要慎選監視器的廠家,她這樣講並沒有錯啊,對啊,那他為什麼還要去私訊,我就不懂這一塊了」。

 

▼陳小姐不滿被公開吃相。(圖/東森新聞)

 

陳小姐說原本店家跟她道歉,說好刪掉負評,大事化小,她依約刪文,沒想到卻被公開吃相,就連陳小姐的朋友也被私訊威脅,要吿公然誹謗 ,整件事被PO到爆料公社,引來網友群情憤慨,到店家臉書瘋狂留言、灌爆負評,還發動拒吃。

 

▼海鮮燒烤老闆出面道歉,並表示是監視器廠商的疏忽。(圖/東森新聞)

 

海鮮燒烤老闆黃先生表示:「監視器這些都是朋友在處理的,當下我們約來私底下聚會,聊天酒喝下去,他可能就打抱不平,馬上就在那邊回這樣,(那他有點醉囉)對對對,比較抱歉,真的」。

 

老闆出面道歉也在官網上聲明,是監視器廠商的疏忽,陳小姐認為監視器廠商任意截取畫面PO網,已經侵犯個資,她要求監視器廠商跟私訊威脅人的J先生,都必須公開道歉,否則將循法律徒徑解決。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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顧客不是神!點餐態度差收3倍價 霸氣老闆:我的員工不是你的奴隸

▲日本業者賣生啤酒的價格依照顧客口氣而定。(圖/翻攝自銀嶺@日曜日 東ヤ48a推特)

 

客人永遠是對的嗎?許多奧客有著「付錢就是老大」的偏差觀念。而日本就有一間居酒屋為了遏止這樣的歪風,開始了一項「禮貌運動」,以「差別收費」來讓自己跟客人都能得到尊重, 引發網友熱議。

 

一名暱稱「銀嶺@日曜日 東ヤ48a」的日本網友,日前在推特分享一間特殊的餐廳,而此餐廳推出「越有禮貌越便宜」的規定,同樣的生啤酒,顧客只要對店員口氣越不好,價格就相對變高。

 

這間位在東京都神田的居酒屋在牆上的價目表上寫道,如果顧客點生啤酒時是說「欸!生啤酒!」那一杯就收1000日幣(約新台幣276元),而顧客如果說「給我一杯生啤酒!」一杯則收500日幣(約新台幣138元),但顧客如果說,「不好意思,請給我一杯生啤酒。」就只要380日幣(約新台幣105元),依照顧客對店員的態度,給有禮貌的人折扣優惠。對此,業者還在下面提醒,「顧客不是神,本店員工也不是顧客的奴隸,本店的員工,每個人都是店家珍貴的寶物,希望上門的客人都能夠理解。」

 

▲業者認為「顧客不是神,本店員工也不是顧客的奴隸」。(圖/翻攝自大衆和牛酒場“コンロ家”~霜降り和牛鍋と神戸牛ホルモン鉄板焼~神田店臉書

 

此貼文一出,引起許多網友關注並分享,大讚店家愛護自己的員工,「最棒的老闆」、「珍惜員工的好老闆」、「能遇到這種老闆真是福分」、「服務業真的很辛苦」、「你的態度決定價格,很合理!」

 

而如此特別的價目表是出自於這家連鎖居酒屋的副社長蒲池章一郎,目前旗下4間店已經有3間分店貼上此價目表。蒲池表示,他的靈感是來自於先前在網路上引發熱議的法國咖啡廳,該咖啡廳也是以「客人的點餐禮儀」來決定咖啡價格。

 

各行各業都有其辛苦之處,不該抱持著自己「付錢就是老大」的心態,應尊重各行各業的專業,彼此體諒。

 

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關鍵字: 負評吃相公開
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