限1天內！卡達酋長要飯店快遞勞斯萊斯給400公里外愛妻

超狂禮賓司完成不可能的任務！杜拜萊福士（Raffles Dubai）酒店一名禮賓司曾接收過各種困難的要求，不過最難的莫過於為一名卡達酋長買勞斯萊斯車，再運到400公里以外的地方，且時間只有1天，這看似不可能的任務，他竟然做到了。

根據《CNN》報導，阿波尼達拉（Harold Abonitalla）目前在哈布托爾宮殿（Habtoor Palace）酒店擔任首席禮賓司，工作14年的他身經百戰，不過最令他印象深刻的莫過於2012年於杜拜萊福士酒店遇到的客人。這名客人大有來頭，是一名卡達酋長，他要求阿波尼達拉幫他買最新款的勞斯萊斯Ghost，並在隔天日落前送到老婆身邊。接收到任務之後，阿波尼達拉急得如熱鍋上的螞蟻，因為那時已是週四傍晚，而週五穆斯林要做大禮拜，因此大多數的商家都會休息。

▼阿波尼達拉目前在哈布托爾宮殿酒店擔任首席禮賓司。（示意圖／翻攝自Booking）

他急奔到勞斯萊斯展車間，終於在8點順利買到車。然而接下來的考驗更令他頭痛，該如何在隔天日落前，把價值30萬美金（926萬新台幣）的車運到400公里以外的酋長老婆身邊呢？阿波尼達拉透過人脈，發現一名禮賓司同事的叔叔從事運輸業，便請對方估價，若將勞斯萊斯以空運的方式送達目的地會花多少錢。阿波尼達拉轉告酋長，運費是35萬迪拉姆（約294萬新台幣），酋長聽了之後，只是不耐煩地說，「不用給我價格，做就對了」，於是阿波尼達拉順利完成任務。

事實上阿波尼達拉是國際旅館金鑰匙協會（Les Clefs d'Or）的一員，此協會的宗旨是完成顧客的要求、解決不可能的任務，協會橫跨80個國家，擁有約4000名會員。成為此協會的會員並不容易，首先必須擁有5年在飯店大廳工作的經驗，至少2年擔任禮賓部副主管以上的職位，並精通2到3種語言，還得通過困難考驗與面試，更重要的是具備飯店人的熱情，台灣也有數名禮賓司獲得金鑰匙勳章。

（封面，示意圖／維基百科／Motohide Miwa）

寄酒寄到目的地，竟然只剩空瓶！四川一名白姓女子委託物流公司空運一瓶調味酒，由於這瓶酒價值4萬元（約合新台幣18萬元），為求謹慎，她還買了價值2萬元（約合新台幣9萬元）的「保價」服務，沒想到收件人收到後發現酒瓶是空的，物流公司竟神回，「可能在運送途中揮發了」。

▲四川一名白姓女子委託物流公司空運一瓶18萬的調味酒，沒想到送達目的地時竟是空瓶。（圖／翻攝自南方都市報、pixabay）

據《南方都市報》報導，四川一名白姓女子爆料，她委託德邦物流公司寄送了價值近4萬元（約合新台幣18萬元）的調味酒，客戶查收快遞時發現，寄送來的竟是空瓶。白姓女子表示，她還以120元保價費購買了價值2萬元「自保金」的保價服務，沒想到是這樣的服務品質。

▲四川一名白姓女子委託物流公司空運一瓶18萬的調味酒，還買了價值2萬元（約合新台幣9萬元）的「保價」服務。（圖／翻攝自南方都市報）

事後，白姓女子向德邦物流提出賠償要求，沒想到快遞人員竟說，「酒是在運送途中揮發的，並非人為破損，最多只能賠償6000元（新台幣2.7萬）物件破損費。」

物流甚至補充，快遞員拍攝的酒瓶照片，瓶身沒有受損，外包裝也是完好的，「這賠償金額已算相當高，以前曾有過保價10萬（約合新台幣45萬）的快遞，因為運送出問題導致部分破損，也才賠了三千元（約合新台幣1.3萬）。」

物流公司工作人員表示，如果對理賠金額依然不滿，寄件方可以去找部門或者向官方申請多賠證明，再來重新申請賠款。

▲對於酒瓶成了空瓶，物流公司竟神回，「可能在運送途中揮發了。」（圖／翻攝自德邦物流官網）

這件事在網路上引發熱議，大陸網友紛紛表示，「改天把德邦公司燒了說自燃」、「看得出他們很自豪，以前保價十萬也就賠三四千。」、「十斤酒，都揮發完了的話，這是郵寄了半年？」、「所以保價多少並沒有用。」

▲大連60層辦公大樓，向快遞公司收450元電梯費，不繳錢就爬樓梯。（圖／翻攝自百度、大連新聞）

隨著網路購物日益興盛，許多民眾寧可不出門，只要將收貨地點設定在公司，坐在辦公室就可以等貨到府。據《大連新聞網》報導，大連60層樓高的辦公大樓「世貿大樓」被快遞員爆料，表示快遞公司若沒有繳納每月人民幣100元（約新台幣450元）的電梯費，就不能使用電梯，只能走樓梯送貨，引起網友罵聲連連。

據《大連新聞網》報導，某快遞員爆料，指出大連60層樓高的辦公大樓「世貿大樓」，向快遞公司收取每個月人民幣100元（約新台幣455元）的電梯費，如果不繳就沒電梯搭。由於世貿大廈內公司眾多，每日收發件的次數也很多，快遞員抱怨，「因為世貿大廈是60層高、260米的超高層建築，不走電梯我們根本無法正常工作！」

《大連新聞網》指出，有多家快遞公司已經交錢，且大廈業主支持這項作法，認為快遞員使用電梯頻率過高，導致電梯空間擁擠。快遞員表示，「如果不交，我們就只能爬樓送件了，這簡直要累死人！」

▲有多家快遞公司已經交錢，且大廈業主支持這項作法。（圖／翻攝自大連新聞）

許多大陸網友留言，「快遞小哥也是不容易」、「到門口打電話，5分鐘不拿就甩件，讓大樓的租戶看著辦。」、「知道東北為什麼落後嗎」、「都是做服務行業的，何必相互為難」、「關鍵是，物業收費的導向是什麼，100元能否降低電梯負荷，若不能，那100元又做何用？」、「樓下多裝幾個智能櫃。」