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(2026/02/03 17:54)台灣Pay績效達不到 立委爆:彰銀行員代繳牌照稅衝業績
▲有立委爆料出彰化銀行的行員為了達到KPI,收取客戶的牌照稅款項後,再用自己的「台灣Pay」私下代繳。(圖/翻攝自台灣Pay官網)
今年繳稅季到來,4月起開徵牌照稅首先登場,政府推動「台灣Pay」手機納稅,免除排隊繳稅的麻煩。金管會所推動的「電子化支付五年倍增計畫」,公股銀行也訂下KPI(績效指標),卻爆料出彰化銀行的行員為了達到KPI,收取客戶的牌照稅款項後,再用自己的「台灣Pay」私下代繳,總計比例高達六成,這完全是造假,要求金管會全面徹查。

▲政府推動「台灣Pay」手機納稅,免除排隊繳稅的麻煩。(圖/翻攝自台灣Pay官網)
「電子化支付五年倍增計畫」為金管會提出的政策計劃,目的是推動國內無現金化社會,目標是在2020年前,將台灣民眾使用電子化工具支付比重提升至52%。
立法委員徐永明今(19)日上午在立法院財委會爆料,有部分公股銀行行員為了衝業績,在納稅義務人繳納牌照稅時,收了現金之後,再用自己的台灣Pay代繳,並點名彰化銀行有六成牌照稅都是行員私下代繳。

▲有部分公股銀行行員為了衝業績,在納稅義務人繳納牌照稅時,收了現金之後,再用自己的台灣Pay代繳。(圖/翻攝自台灣Pay官網)
徐永明表示,彰銀內部的統計資料顯示,把所有繳交牌照稅的筆數列出,發現裡面有60.02%為行員帳戶支出,也就是行員拿到錢以後,用自己的台灣Pay帳戶代繳。他質疑,金管會推動五年倍增,結果累的卻是行員,用這種方式達到KPI難道不是造假嗎?
徐永明也提到,有行庫為了促進KPI達成率,甚至辦了抽獎,前2.5萬筆還可享有每筆新台幣20元的回饋,假設該行庫也這樣做,那最後這些回饋是回到了哪裡?
對此金管會主委顧立雄表示,從監理觀點看起來,行員幫別人代繳並沒有違法疑慮,但從電子化支付來看是「不落實」,但這不叫做造假,金管會會再跟財金公司進行了解,銀行要落實台灣Pay績效,但也應該要注意到相關的這些狀況。
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