印度首家IKEA開幕引來4萬人潮、交通混亂 業者嚇傻

瑞典知名家具商宜家家居（IKEA）在印度的首家分店於9日正式開張，距離首次申請營運時間長達12年之久，消費者早已迫不及待，開幕第1天就引進4萬名顧客搶著進入，導致混亂購物現場，大批人潮使排隊入場時間拉長至2小時，更造成店外交通堵塞，店家更緊急透過IG表示「你們的興奮讓我們措手不及，我們365天都有開，便宜的價格也每天都有，因此不需要急著造訪」。

印度首家IKEA家具分店於海德拉巴城開幕後，平均每天約有2.8萬名顧客擁擠著該分店，而為了應對人潮問題，IKEA甚至設置了計時跑馬燈，以計算顧客還需要等待多久才能進店的時間，方便顧客規劃造訪時段。

而計時跑馬燈15日當天下午1時30分，告示顯示至少要等待2小時才能進入IKEA，到了下午2時30分，等待時間又變成3小時。IKEA預計，在海德拉巴的店面1年將吸引600萬名顧客，這可能是個好的開端，即使有些瘋狂。

▲印度首家IKEA開幕吸引洶湧人潮。（圖／翻攝自vk_chaitanya推特）

海德拉巴分店開幕第1天顧客量即達4萬人，不僅人潮擁擠造成現場混亂，更使店外長時間交通堵塞。印度官方的IKEA日前在IG寫道，「你們的興奮淹沒了我們」，停車場已經額滿，但不用擔心，因為「我們365天都有營業，每天都有實惠的價格，所以請把握你們的時間。」

▲印度首家IKEA開幕吸引洶湧人潮。（圖／翻攝自Aditi Singh推特）

其實IKEA在印度的品牌知名度僅有5%，但在海德拉巴IKEA開幕前，業者持續好幾個月透過報紙頭版廣告、城市大型廣告看板宣傳，引起廣大迴響。但進入店內的群眾是否真的會消費還有待觀察，根據外媒報導指出，像是在北京的店面，很多消費者只願意點便宜的餐點和靠在沙發上休息，沒有真正掏錢購買商品。

印度IKEA將面臨挑戰！因印度人不太會大量花費在傢俱上，此外，他們也較習慣於小型家庭式的商店購物，IKEA 的首間印度分店將和其他商店與眾不同，約與購物中心一樣大，估計約有 850 名員工，餐廳可容納 1000 人，為了配合印度文化，餐廳除了經典的肉丸，會銷售印度咖哩。商品售價方面，在員工實際走訪印度家庭後，IKEA 將銷售許多售價在 3 美元以下的商品。而因應印度消費者可能較不熟悉與組裝傢俱，負責協助組裝的員工比例將高於其他國家的比例。而相同於在其他國家的拓展傳統，IKEA 將先專注於實體店面，之後再發展線上購物。

（封面圖／翻攝自RJ Chaitu、Nava Mohan Rao推特）

國際漿價上揚帶動台灣衛生紙漲價，令台灣陷入萬物齊漲的恐慌，不過日本無印良品卻宣布，因對生產線重新評估，減少許多避免不必要的浪費和過度包裝，將對食品、生活用品、家具用品與服飾等約2400件商品降價，降幅從10％起至25％不等；台灣無印良品也證實，3月中旬起跟進降價，平均降幅至少10%。

▲無印良品2400件商品降價。（圖／MUJI 無印良品臉書專頁）

來自日本的無印良品，以優良的品質及充滿日式風格的生活元素成功打進全球市場，目前總店舖數量高達850家。而除了提高商品質量之外，無印良品近年來更致力於消除不必要的生產流程以及避免過度包裝等；台灣無印良品表示，自2013年不再與統一集團合資後，每年都會定期檢視產品的生產流程，確保沒有「過度包裝」及其他不必要浪費，因此本月中的價格調整，至少會有上百件商品售價調降，降幅從10%～25%不等，已是近3年來的第5次降價。

而除了無印良品之外，瑞典家具品牌「IKEA 宜家家居」也在去年預告自2018年起，將有超過450項商品價格異動，且最高降幅達到25%。

▲IKEA除了價格異動外，更推出百項商品絕版出清。（圖／IKEA新莊店臉書專頁）

另外，IKEA為迎接4月即將推出的新品，也將在本月推出「百項絕版品出清」活動，包含大型家具、家飾，多樣精選商品全面5折起，是入手經典商品的好時機。除了賣場商品外，每家IKEA結帳出口附近，都設有一個特價商品區，裡面有展示過的家具或活動用過的商品，經常能從中意外發現好貨和驚人的折扣，民眾不妨結帳前進去看看。