「我們不缺錢，缺的是夢想」 馬雲退休？3分鐘看懂阿里管理學

阿里巴巴董事局主席馬雲今（10）日宣布交棒，將在2019年9月10日卸任阿里巴巴集團主席，由現任阿里巴巴集團CEO張勇接任，馬雲則會在2020年年度股東大會之前，繼續擔任董事會成員。馬雲說，卸任董事局主席是他準備10年的計畫，「我想回歸教育，做我熱愛的事情會讓我無比興奮和幸福」。

而多年來，他的一言一行散發著令人難以企及的智慧，現在就透過《彭博》整理的「馬雲語錄」，用3分鐘掌握他的管理哲學：

●領導方式：

一群聰明人需要一個傻瓜來領導他們，一個由科學家組成的團隊最好由農民帶領，因為他們的思維方式有很大不同。如果你擁有從不同角度看問題的人，成功會更容易。

●女性擔任高級主管的重要性：

女性懂得是什麼讓她們比男性更好，那也是上帝給她們最好的武器，那就是柔。她們懂得包容。

●堅持不懈的重要性：

今天很殘酷，明天更殘酷，但是後天很美好。

●堅定不移：

只要不放棄，你就還有機會。 放棄是最大的失敗。

▲馬雲認為做任何事都要「堅定不移」。（圖／AP）

●eBay進軍大陸：

eBay可能是海裡的鯊魚，可我是長江裡的揚子鱷。如果在海上打，我會輸； 如果到了河裡，那它就輸定了。

●管理上的孰重孰輕：

客戶第一，員工第二，股東第三。

●對手競爭：

做企業不是盯著競爭對手，而是盯著客戶。

●科技的角色：

改變世界的不是技術，而是技術背後的夢想。

●談用合適的人：

我們從不缺錢。我們缺少的是有夢想、而且能誓死追求這些夢想的人。

▲馬雲表示現在缺少能誓死追求夢想的人才。（圖／AP）

●年輕人的前景：

年輕人若是對未來有敬畏之心，對今天有爭氣之力，對過去有感恩之情，他們就有機會。

●大陸的網際網路管控和西方公司參與：

臉書這些公司想來到大陸必須遵守大陸的法律法規。谷歌自己選擇離開，不是我們把它趕走的。在任何國家開展業務，都得遵守當地的法律法規。

●關於公益：

要做好公益，應該用公益的心態，商業的手法，而不是商業的心態，公益的手法去做事。

▲馬雲對於公益也有自己的想法。（圖／AP）

另外值得一提的是，馬雲對太極拳很有興趣，曾強調「經營企業和打太極拳一樣，想長期生存就要緩慢出拳」，因此他曾跟李連杰一起成立太極禪文化國際發展公司，對全球推廣太極文化，甚至還主演微電影「功守道」，扮演神秘武林高手。

▲馬雲曾主演微電影。（圖／翻攝 《功守道》）

最後，馬雲在宣布交棒時，再次說出他的經典名句，「世界那麼大，趁我還年輕，很多事想試試，萬一實現了呢？」他向外界承諾，阿里從來就不只屬於馬雲，但馬雲會永遠屬於阿里。

馬雲真的要退休了！阿里巴巴集團今日宣佈，現任集團首席執行官的張勇將會接替馬雲擔任董事局主席，而馬雲也將利用這一年時間，全面協助張勇，爲他和阿里巴巴完成過渡、做好準備。此外，曾多次透露想要回去當英文老師的馬雲，也在聲明中指出，未來仍想要回歸教育，「做我熱愛的事情會讓我無比興奮和幸福」。

▲童年時期的馬雲，經常和同學、鄰居打架，是大人眼中的「壞孩子」。（圖／取自鳳凰科技）

對於馬雲宣布退休的消息，陸媒《鳳凰科技》也整理出馬雲這53年來的人生過程，並以9張圖道出馬雲一生起伏的傳奇故事。童年時期的馬雲，除了調皮、不愛讀書，更是大人眼中的「壞孩子」，長大後也因為不喜歡數學，高考名落孫山兩次。甚至直到大學時，馬雲去找打工，一起去肯德基面試的19人全都錄取了，就只有他慘遭淘汰，除此之外，當時的馬雲也為一些外國人當免費導遊，藉此讓自己的英文能力更加提升。

▲大學時期的馬雲去找打工，一起去肯德基面試的19人全都錄取了，就只有他慘遭淘汰。（圖／取自鳳凰科技）

而後，大學畢業的馬雲，選擇在一間高中擔任英文老師，不過卻為時不久，後來馬雲又從家人手中借了點錢，再加上自己當老師的工資，開了一家翻譯社。而馬生人生最大的轉機，則是馬雲到國外當翻譯官時，見識到「互聯網」，回國後集結一群親朋好友創立了「黃頁」。不過，由於當時大陸很多人對「互聯網」都還不了解，支持他的人並不多，馬雲只好租了一間小民房，裡面擠滿了人，雖然工作環境非常差，但從馬雲與員工的合照來看，卻仍感到無比開心。

▲大學畢業後的馬雲，曾在一所高中短暫擔任過英文老師。（圖／取自鳳凰科技）

▼向家人借一筆資金的馬雲租了一間小民房，儘管環境差，但從馬雲與員工的合照來看，卻仍無比開心。（圖／取自鳳凰科技）

然而，當時的馬雲並未像現在那麼成功，和藝人吃飯時，拍照也被晾在一旁。此外，在建立「黃頁」後，馬雲的資金很快就花完了，於是他便到處找人投資，可惜那時大陸的企業家都不相信馬雲的大志，直到馬雲遇見了蔡崇信，從此才成功建立了「阿里巴巴」，也遇見來自日本的孫正義，而「阿里巴巴」也順利在2014年上市，從照片中也可看出，馬雲在「阿里巴巴」上市時笑的快合不攏嘴。

▲剛創業的馬雲，名氣還不響亮，餐會上的賓客在一旁和藝人王曉明合照。（圖／取自鳳凰科技）

▼2014年「阿里巴巴」上市，馬雲笑的快合不攏嘴。（圖／取自鳳凰科技）

如今馬雲不僅被稱為「大陸互聯網教父」，他所參加的飯局，座上賓也都是些大人物，包括世界首富比爾蓋茲、曾參選過美國總統的希拉蕊等，都在他身旁一同用餐。除了不少民眾向馬雲取經、學習，甚至還被很多創業者把他當成「佛」一般供奉著。而宣布將於一年後退休的馬雲也表示，自己還有很多美好的夢想，除了繼續為阿里巴巴努力奉獻之外，他也想回歸他最愛的教育，並強調「做我熱愛的事情，會讓我無比興奮和幸福」，也說未來有很多事想要試試，但他承諾，「雖然阿里巴巴從來不是只屬於馬雲，但馬雲會永遠屬於阿里巴巴」。

▲馬雲曾和世界首富比爾蓋茲一同用餐。（圖／取自鳳凰科技）

▼曾參選過美國總統的希拉蕊，也曾和馬雲在同桌用餐過。（圖／取自鳳凰科技）

▲有創業者把馬雲當成「佛」一般供奉著。（圖／取自鳳凰科技）

9月10日為大陸教師節，也是阿里巴巴集團創辦人兼主席馬雲的54歲生日，綜合外媒報導指出，馬雲於今（10）日宣布繼任計劃。而今天上午馬雲發布公開信指出，將在阿里巴巴20周年之際，也就是明年9月10日，他將不再擔任集團董事局主席，將由現在集團的執行長張勇接任。

▲馬雲將於54歲生日公布他的繼任計劃，並非退任或退休。（圖／翻攝自CNN）

根據《紐約時報》報導指出，馬雲計劃將重點放在慈善事業的教育上。而此消息曝光後，9月8日阿里巴巴盤後一度跌近3%，股價最低觸及157.5美元。截至收盤，其盤後價報158.6美元，下跌了2.32%。

▲阿里巴巴創辦人馬雲。（圖／鉅亨網）

但《南華早報》報導表示，馬雲週一（10日）將公布他的繼任計劃，以培養其他高層接班公司，與之前的報導不一。馬雲接受訪問時表示，阿里巴巴現在擁有培養人才的結構、企業文化、管理系統，容許他離開而不會造成干擾。但他也表示，自己是擁抱未來的人，這是系統性的計劃，並非退休、離開或退後。公關部人士表示，不管是做社會公益還是在阿里巴巴集團，馬雲天天都在做老師，也天天夢想著再去做老師，這對他而言，都是再正常不過的想法。

阿里巴巴執行長馬雲應不會立即，而是逐漸的退位職務，此外，在繼位計劃的實施時期，馬雲將繼續擔任執行董事長一職，花更多精力於教育方面。

馬雲於 1999 年創建阿里巴巴，被認為是中國首富，淨資產超過 400 億美元。

儘管馬雲表示並無退休計畫，但是他也曾多次表示，不想把整個人生都花在公司上，自己某天將會辭職，回去教書。

以下為馬雲公開信全文：

各位阿里巴巴的客戶、阿里人、阿里巴巴的股東們：

今天是阿里巴巴19周年。我懷著激動的心情向大家宣布：經董事會批准，一年後的今天，也就是2019年9月10日，阿里巴巴20周年，我將不再擔任阿里巴巴集團董事局主席，現任阿里巴巴集團CEO張勇（逍遙子）將接任董事局主席一職。我從今日起會全面配合張勇，為我們的組織過渡做好準備。在2019年9月10日之後，我將繼續擔任阿里巴巴集團董事會成員，直至2020年阿里巴巴年度股東大會。

這是我深思熟慮、認真準備了10年的計劃，今天得以實現，要感謝阿里巴巴合夥人的認同，感謝阿里巴巴董事局的批准，也要感謝所有阿里巴巴的同事們以及他們的家人，正因為過去19年大家對我的信任、支持和共同努力，讓我們有足夠的自信和能力迎接這一天。這標志著阿里巴巴完成了從依靠個人特質變成依靠組織機制、依靠人才文化的企業制度升級。

1999年，和大家一起創辦阿里巴巴的時候，我們矢志建立一家讓中國和世界驕傲的公司，讓公司能夠持久發展102年。我們知道誰都不可能陪伴公司102年，公司持久發展靠的是治理制度、文化體系和源源不斷的人才梯隊，公司不可能只靠幾個創始人，更何况我深知從能力、精力和體力的角度，任何人都不可能永遠擔任公司的CEO和董事長工作。10年前我們就問自己這個問題，如何保證馬雲離開公司以後，阿里巴巴依然健康發展？我們相信只有建立一套制度，形成一套獨特的文化，培養和鍛煉出一大批人才的接班人體系，才能解開企業傳承發展的難題。爲此，這十年來，我們從未停止過努力和實踐。

我受的教育讓我成爲一名教師，能夠走到今天我非常幸運。為公司未來負責也為自己負責，應該讓公司裡更年輕、更有能力和才華的人來擔任領導工作，繼續傳承「讓天下沒有難做的生意」這個偉大的使命。我們幫助全世界的中小企業、年輕人、婦女發展的使命和願景讓我們激動不已，這是我們的初心，也是我們的福報和責任，真正相信並實現這樣的使命就需要更多馬雲、數代阿里人去為之奮鬥。

今天的阿里巴巴最了不起的不是它的業務、規模和已經取得的成績，最了不起的是我們已經變成了一家真正使命願景驅動的企業。我們創建的新型合夥人機制，我們獨特的文化和良將如潮的人才梯隊，爲公司傳承打下堅實的制度基礎。事實上，自2013年我交棒CEO開始，我們已經靠這樣的機制順利運轉了5年。

我們創建的合夥人機制創造性地解决了規模公司的創新力問題、領導人傳承問題、未來擔當力問題和文化傳承問題。這幾年來，我們不斷研究和完善我們的制度和人才文化體系，單純靠人或制度都不能解决問題，只有制度和人、文化完美結合在一起，才能讓公司健康持久發展。我深信，今天阿里巴巴合夥人制度和阿里巴巴所捍衛的文化，假以時日，將會越來越贏得客戶、員工和股東的支持和擁護。

1999年創始之日起，我們就提出未來的阿里巴巴必須要有「良將如潮」的人才團隊和迭代發展的接班人體系。經過19年的努力，今天的阿里巴巴無論是人才的質量和數量都堪稱世界一流。作為教師出身的我，看到我們今天的團隊、領導群體、以使命價值觀驅動的獨特文化，以及不斷涌現出的一大批以張勇爲代表的傑出商業領袖和專業人才，我深感自豪！

張勇加入阿里巴巴已經11年，自擔任阿里巴巴集團CEO以來，展現出了卓越的商業才華和堅定沉著的領導力，連續13季度實現阿里巴巴業績健康持續增長。他具有超級計算機般的邏輯和思考能力，堅信使命願景，勇於擔當，全情投入，敢於站在未來創新設計新型商業模式和業態。他被評爲中國2018年最佳CEO排名第一，這份榮譽當之無愧！他和他的團隊已經贏得了客戶、員工和股東們的信任和支持。阿里巴巴的接力火炬交給他和他領導的團隊，我認爲這是我現在最應該做的最正確决定。這幾年我和張勇的合作配合經歷，讓我對他和他領導的新一代阿里巴巴領導團隊充滿信心！

關於我自己未來的發展，我還有很多美好的夢想。大家知道我是閒不住的人，除了繼續擔任阿里巴巴合夥人和為合夥人組織機制做努力和貢獻外，我想回歸教育，做我熱愛的事情會讓我無比興奮和幸福。再說了，世界那麽大，趁我還年輕，很多事想試試，萬一實現了呢？！我可以向大家承諾的是，阿里從來不只屬於馬雲，但馬雲會永遠屬於阿里。