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鼎泰豐「叫號1細節」超貼心！前員工點頭：1秒就知道

2025/05/15 16:43

知名連鎖餐廳鼎泰豐是觀光客來台的必吃清單之一。近日有民眾發現，他到鼎泰豐用餐候位時，發現服務人員都會主動詢問外國顧客「Where are you from？」（你來自哪裡），起初他還不懂「為什麼候位還要問國籍」，等到聽見叫號廣播，他才發現原來鼎泰豐會依照顧客的國籍語言來叫號，讓他忍不住大讚「真是太國際化又太貼心了」。

日前一名網友在Threads發文表示，他到鼎泰豐排隊等候用餐時，現場有7到8成都是外國人，而服務人員在發放候位單時，會一個一個詢問外國人來自哪裡。原PO一開始還不明白「為什麼候位還要問國籍」，直到在廣播叫號的時候，他才發現原來鼎泰豐會用外國顧客國籍的語言來唸數字，讓他忍不住直呼「真是太國際化又太貼心了」。原PO也想像，如果他出國在日本、韓國的餐廳用餐時，聽到餐廳用中文廣播的話，他也一定會感到很驚喜。

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貼文一出吸引13萬人次瀏覽，許多網友紛紛留言回應「所以帶國外友人去鼎泰豐最不會失禮漏氣，最保險」、「他們的號碼機按鍵上，有設計幾個語言的按鈕，發號時順便設置廣播語言」、「之前帶日本朋友去用餐時，服務員用日語介紹醬料跟小籠包的食用法，結果發現那位服務員根本不會日語，是他們都會先背好各國語言基本介紹的版本」、「除了服務，付現金的話鼎泰豐找你的錢是新鈔」、「之前在總店看過服務人員連問都沒問，第一句話就直接講該旅客的語言，雖然看久了可能看得出來，但還是覺得很神奇」。

也有曾經任職鼎泰豐的員工表示看妝容就知道了，「還在任職擔任一線時，已經可以練就一秒就分辨出日本還是韓國人，看妝容」。

（封面圖／CTWANT）