別被3寸不爛之舌騙了!4點教你破解房仲話術
(2019/06/06 21:24)真有便宜高鐵票可撿?實體黃牛店家話術曝光
到日本觀光,在實體票券行有時會撿到便宜車票,現在台灣也出現類似的營業據點,主打賣的高鐵自由座車票,號稱比市場還便宜,東森新聞實際了解,原來賣的是高鐵早鳥票,如果要改搭自由座,還是要補差額,算一算未必便宜,業者恐怕也違反鐵路法。
▼有票券行主打賣的高鐵自由座車票,號稱比市場還便宜。(圖/東森新聞)
消費者vs.店員:「我買自由座是675元嘛,啊你們是賣640元 。」
店員掛保證,賣便宜車票。
最近市場上,出現類似的日本票券行,主打高鐵自由座車票。
看看一旁櫥窗文宣,到台中、台南、左營,自由座車票應有盡有,以台北到台中來說,喊便宜35元,台北到左營更是便宜65元。
消費者vs.店員:「這個票它是自由座嗎?這個票是我們買那個早鳥的。」
▼原來業者賣得是高鐵早鳥票。(圖/東森新聞)
答案揭曉,原來賣得是高鐵早鳥票,車票的左下方,有看到早鳥2個字,可按規定,高鐵早鳥票只能搭買到的班次座位,不能隨便換坐其他班次的自由座。
消費者vs.店員:「如果你在這個時間去的話,你就不用再加價,但如果你要換時間,你要買自由座的話,就要補差額這樣子,但還是比你原價便宜。」
如果要換其他班次的自由座,消費者得自行補差額,搞半天好聽話根本只是個話術。
舉例來說,一張台北到台中自由座,用9折早鳥票買,原價675元賣640元,看起來便宜35元,其實小字一行寫著,換自由座補差額45元,算一算根本還貴10元,再來9折早鳥票,高鐵賣630元,業者賣640元,雖然只多10元,但按照鐵路法就是違法加價出售。
▼實際算一算,換自由座補差額45元,根本還貴10元。(圖/東森新聞)
高鐵閘門:「請取票。」
近年鐵路法修正,只要車票加價出售,不管多少都算黃牛,最高可罰每張車票價格的30倍,對此高鐵表示會去了解,同時呼籲旅客,不要向非指定通路購票,以免衍生消費糾紛。倒是原本檯面下,早已交易熱絡的二手高鐵票,如今也有了實體門市。
(封面圖/東森新聞)
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俗話說的好,說話是一門技術,許多銷售員憑著一張三寸不爛之舌便能創造出高超的業績,甚至在商界也有針對話術的一些課程,但是這對消費者來說卻不見得是件好事,針對房產來說的話,許多的業務人員常常會透過一些話術讓顧客衝動之下買屋,但在購買之後並入住之後才發現根本沒有當初說的那麼美好。
根據《好房網》報導,他們幫消費者統整出了幾點,房仲業者說的話中所暗藏的玄機,希望消費者可以多多留意。
▼房仲業者總喜歡說:「離捷運3分鐘,離鬧區5分鐘」等因素吸引消費者前往購買。(示意圖/翻攝自維基百科)
- 房仲業者總喜歡說:「離捷運3分鐘,離鬧區5分鐘」等因素吸引消費者前往購買,大家直觀的看到這樣的數據就會認為是步行,但其實這是用車程來做計算的,並且還有可能用是用直線距離或者全部綠燈的情況作為計算,實際上可能離廣告上的宣傳有很大一段差距。
▼有些房屋銷售員會將停車位的坪數涵蓋進去總坪數。(示意圖/翻攝自Pxhere)
- 有些房屋銷售員會將停車位的坪數涵蓋進去總坪數,並以這個坪數去計算每坪價格,這會讓消費者倍價格所吸引,殊不知,車位不能住人,所以他的單價會較為便宜,若將他攤分在房子的實際坪數價格上的話自然會比較便宜。
▼銷售人員會透過買屋送家電裝潢為主軸,去讓消費者有一種買了就賺到的錯覺。(示意圖/翻攝自Flickr)
- 銷售人員會透過買屋送家電裝潢為主軸,去讓消費者有一種買了就賺到的錯覺,進而造成衝動消費,可是如果實際上來計算的話,那些錢可能只是九牛一毛、或者這些錢已經攤分在房價上了,甚至有可能這些話術是為了轉移你對於房子缺點的注意力。
▼銷售員也會透過話術將房屋的缺點說成優點。(示意圖/翻攝自Flickr)
- 銷售員也會透過話術將房屋的缺點說成優點,例如「廁所雖然沒有對外窗,但是配有抽風機」、「主臥室窗戶小將更有隱私」、「房子雖然坐東朝西,但是也因為太陽的曝曬,室內也會較為乾燥明亮」,這類的話術,讓你覺得好像其實這些因素沒有那麼嚴重,但冷靜下來想想的話,其實這些長久來看一定會造成更多的不方便,缺點大大的蓋過了優點。
(封面圖/東森新聞資料畫面)
新北市蘆洲一名水電工王先生,他和老婆辛苦存錢10幾年,買下一間31年中古屋,後來交屋時,才發現,房子有水痕,天花板拆開,發現鋼筋水泥輕輕一剝就掉落,請人鑑定,才知道是海砂屋,王先生有三個孩子要養,現在新房子不能住,租屋處房東又在趕人,蠟燭多頭燒,現在真的不知如何是好。
買到海砂屋的民眾王先生:「這像豆腐一樣,輕輕一剝就掉了。」
▼在衣櫃搬走後,才發現後方牆壁有嚴重壁癌。(圖/東森新聞)
客廳、天花板拆開,可見鋼筋、水泥裸露,輕輕一剝就掉落,走到臥室更誇張,水泥整塊砸下來。
買到海砂屋的民眾王先生:「原本這裡有一個衣櫃,我們把它拆掉的時候,這裡有一個嚴重的壁癌。」
王先生原本來看房,外觀、結構都是好好的,房子也像是整理過一樣乾乾淨淨,結果一交屋,房子狀況不斷。
▼看房時外觀、結構都是好好的,結果一交屋,房子狀況不斷。(圖/東森新聞)
買到海砂屋的民眾王先生:「說被裝潢蓋住,然後房仲說他也不知道,前屋主也說他不知道,那我們要求助於誰?」
如何避免買到海砂屋?其實從買房子的那一刻起,就要小心踏入陷阱!翻開屋況說明書,這是屋主要賣房時得要自行填寫的表單,但上頭關於海砂屋的項目卻只有是否做過氯離子檢測。
房仲業者陳泰源:「居住期間他是住得好好的,所以通常屋主他就會勾,而沒做過檢測,因為他懶得提出這樣的報告。」
沒有強制力要求一定要做檢測,讓買家自行承擔潛在風險,但是就算要做檢測,恐怕屋主心中也會有點疑慮。
台北市土木技師公會副理事長賴建宏:「通常會用一個電鑽在現場梁的構件去取樣,一般來講常看到的三房兩廳的格局,通常會取三處左右的試驗數量。」
要做海砂屋檢測,得要在屋內梁柱穿孔,在房屋還沒成交之前,屋主大多不願意被鑽孔取樣,消費者恐怕只能觀察梁柱附近有沒有順著鋼筋方向的裂痕,或是牆壁與地板有沒有氣泡與隆起,要是真的買到了海砂屋,法界人士提醒,要注意求償的時間限制。
民法規範中,買方得要在五年內察覺有異,並且從發現日開始六個月內提出告訴,才能針對瑕疵部分請求減少價金等賠償,但最好的方式還是購買前看清楚,並且溝通取得檢測報告,才能免除後續的法律訴訟。
(封面圖/東森新聞)
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