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(2024/09/06 12:23)
卡地亞標錯價「耳環42.6萬⭢426元」!墨國醫爽買2副 結局曝光
法國珠寶品牌卡地亞(Cartier)以奢豪著名,產品要價動輒數十萬元,去年卻發生一起標錯價格事件,一名墨西哥男子以13美元訂購一對18k玫瑰金鑲鑽耳環,還一次入手兩副,儘管卡地亞發現誤植價格想取消,但買家找當地消保機構介入協調,前者最終認賠出貨,事件意外掀起話題。
根據《紐約時報》報導,27歲的墨西哥醫生維拉里爾(Rogelio Villarreal)去年在Instagram 動態中意外看到一則廣告,發現是18k玫瑰金鑲鑽耳環,售價僅 237墨西哥比索(約13美元),心生好奇於是點擊廣告,發現相同頁面的其他奢侈品價格高出許多,包括手提包、手錶和項鍊每件售價數千美元,因此選擇訂購這款玫瑰金鑲鑽耳環。
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維拉里爾透露,自己不認識卡地亞這家公司,只覺得價格意外便宜,還表示看到價格當下「冒出一身冷汗」,於是立刻訂購兩副耳環,事後卻收到比亞迪通知,希望能取消交易並提供其他補償,理由是誤植網路上的價格。
▼維拉里爾自稱已經收到耳環。(圖/翻攝自Rogelio Villarreal社群平台)
據了解,這款耳環在卡地亞網站上的價格,事後調整為23.7萬墨西哥比索(要價超過1.3萬美元,約新台幣42.6萬元),同時也讓維拉里爾捲入消費糾紛,就在購買後的一週內,開始收到卡地亞要求取消交易,一開始的說法是缺貨,事後才改口承認誤植價格。
維拉里爾提到,卡地亞的人員打電話給自己,還寫電子郵件表示願意提供相應補償,補償品包括一瓶免費的卡地亞 Cuvée香檳、一件卡地亞皮革製品,但自己不為所動,因為其中一副耳環是買來送給媽媽,於是找上聯邦消費者保護機構馬塔莫羅斯分公司提出投訴,經由該機構介入協調。
根據維拉里爾的說法,消費者保護機構已傳喚卡地亞進行仲裁,政府也多次嘗試調解,他還宣稱在下週舉行的調解聽證會之前,自己已收到卡地亞的通知,表示訂單將得到履行,但協議並未獲得卡地亞以及該機構證實。不過維拉里爾上週五已在社群分享喜悅,開心表示耳環已經送達,還分享一張用蠟封紙包裹著兩個小盒子的照片,似乎就是那對玫瑰金鑲鑽耳環。
(封面圖/翻攝自Rogelio Villarreal社群平台)
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