奧客「不買菸不取餐」外送員氣炸！網安慰：賺到一餐

2020/12/10 16:56 東森財經新聞

外送平台興起，不少民眾都兼差當起外送員，大部分的客人都會正常付款取餐，但也難免遇到奧客，要求外送員幫忙跑腿，甚至惡意不取餐，讓人相當無奈。

一名外送員在臉書《爆料公社二社》分享，他當外送員將近1年，近日從UberEATS轉戰到FoodPanda，沒想到才不到一個月，就碰上不取餐的奧客，「下大雨叫外送，還因為不幫忙買菸就不取餐？說明了公司規定無法幫忙，還這樣耍大牌，真的超級無言。」

原Po貼出與客人的對話，對方表示「可以順便幫我買菸嗎？90元的」，外送員禮貌性告知公司規定無法幫忙而婉拒，沒想到對方竟回「啊你不要送了我不要領，我要出去買菸，我不要領了。」

▼原PO貼出與客人對話。（圖／翻攝自《爆料公社二社》臉書）

原Po傻眼的詢問客服，客服表示仍要正常配送，因此他按照SOP抵達目的地，卻反遭客人嗆聲「我就是不要你送啊，你送我就不領啊！你高興就送，你不高興就不要送啊，跟我沒關係。」讓原Po相當無奈，最後拍下現場位置及食物，餐點變成員工餐，結束這場鬧劇。

網友看了紛紛替原Po打抱不平，「奧客無誤，這種不能列入黑名單嗎」、「花點小錢就要高級服務，要不要連食物都叫人灌」、「外送員不是你的傭人」、「真的是給方便當隨便了！外送人員們辛苦了」、「小費加500-1000啊，不然幹嘛額外幫你做事」、「還好官方是站在外送夥伴那邊」、「沒關係啦，賺到員工餐欸」。

（封面圖／東森新聞資料照）