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國中生看電影「多付328元」沒給餐 家長看明細怒轟:惡劣

2025/02/27 11:57
國中生看電影「多付328元」沒給餐 家長看明細怒轟:惡劣

近日一名家長在社群媒體上爆料,自己的孩子與同學在台中大遠百威秀影城觀影時,遭遇惡意加價的消費陷阱,而且上網一查才發現受害者不只自家孩子,「從以前到現在許多人有過相似的遭遇,被話術誤導欺騙,甚至在不知情下被加量加價。可見不是個案,是長期以來的惡意行為」。

該家長在臉書社團爆料公社發文表示,兩名國中生購買了2人套餐,應包含2杯飲料與2份爆米花,然而事後檢視發票與明細才驚覺,帳單上竟多出2杯紅茶與1份爆米花,導致總消費金額暴增至568元,比4份套餐的價格還高。

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▼2人套餐應包含2杯飲料與2份爆米花,然而事後檢視發票與明細才驚覺,帳單上竟多出2杯紅茶與1份爆米花。(圖/翻攝自爆料公社)

該家長表示,孩子當下在影城人員推薦下購買套餐,由於趕著進場觀影,並未詳細核對消費內容,直到回家查看發票才發現遭到加價。令家長更為憤怒的是,影城不僅未告知額外加購內容,甚至未提供額外的商品,讓消費者在不知情的情況下被迫支付額外費用,「但明明只有2個人點了2人餐(1份套餐120元),也只有領到2人份餐飲,刻意不講也沒給被偷加點的份量,竟然被收了568元(實際點餐240.被偷偷多加328),甚至比4份套餐還要貴」。

事後該家長在Google評論區搜尋,發現類似情況並非個案,不少消費者曾投訴威秀影城使用話術誤導消費者,在未明確說明的情況下加購商品,甚至直接於帳單上擅自提高數量與價格,長期以來疑似存在惡意銷售手法,「我要的不是只有退款,是希望擁有一個安心休閒的環境,而不是連去百貨公司看個電影都要擔心被電影院詐騙!提醒大家購票後要確認明細,拒絕被強制購買,或被擅加數量」。

該名家長表示已向消保官正式提出申訴,要求影城給予合理的解釋與改善措施,並呼籲社會大眾提高警覺,購票後務必確認明細,以避免落入類似陷阱。他強調,希望能建立一個安心的消費環境,而非讓民眾在享受娛樂時還需擔心遭到不當銷售手法欺騙,「希望能遏止威秀影城這種惡劣的銷售行為」。

貼文曝光後也引起網友熱議,不少人紛紛留言表示,「所以我都不搭餐,買完票再另外購餐」、「這種行為不可取,想要放心讓小孩出門體驗,還要提心吊膽」、「8年前也是去這家看惡靈古堡,跟朋友兩個人也是點了套餐卻要1000左右,當時也是覺得好貴,之後看電影就堅持只買票就好,一個人只要200多,套餐兩個人可以到1000左右到達是怎麼算的?」、「雖然我沒有很常去看電影,但電影院的餐飲部份每次去我都覺得很難懂,就怕買多了或多付了,所以我一律買票歸買票,餐飲歸餐飲」。

(封面示意圖/pixabay)

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關鍵字: 電影院國中生套餐威秀影城消保官
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